Mô tả công việc
Kiểm duyệt chứng từ của người bán , chứng từ thương hiệu trong thương mại điện tử
Kiểm soát chất lượng của agent, đảm bảo agent làm đúng và đủ SOP, đánh giá chất lượng của nhân viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.
Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng kiểm duyệt
Phối hợp vớ đối tác Shopee làm rõ các vấn đề tồn đọng của agent
Thực hiện training cho new agent, báo cáo hiệu quả công việc của agent theo tuần..
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực Thương mại điện tử hoặc BPO.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm QA trong lĩnh vực thương mại điện từ .
Có kinh nghiệm kiểm duyệt chứng từ là 1 lợi thế
Đã sử dụng Google Sheets trong công việc hàng ngày để làm báo cáo và phát hiện lỗi.
Có kỹ năng hướng dẫn, giao tiếp tốt.
Cam kết bảo mật thông tin
Có kĩ năng phân tích record đưa ra vấn đề và biện pháp khắc phục
Biết tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: 10.000.000 (LCB + KPI).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị
phục vụ công việc.
Tham gia Hợp Đồng và hưởng đầy đủ các chính sách theo qui định. ( BHYT+BHXH), phép năm sau thử việc
Thử việc 2 tháng 85% lương
Thưởng hàng năm theo chính sách công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Làm từ thứ 2 đến thứ 7 từ 9-18h Khoảng 2-3 tháng đầu sẽ làm việc trực tiếp tại văn phòng Shopee để được training và hướng dẫn bởi PIC Shopee. Sau đó sẽ làm việc tại văn phòng công ty Việt Mỹ. Hỗ trợ 50.000/ ngày ,trong khoảng thời gian làm việc tại Shopee)
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.p, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
- 1. 12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/12/2025
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
Thuê ngoài nhân sự
Chăm sóc khách hàng - Call Center
Xử lý dữ liệu
Tầm Nhìn
Hướng tới thương hiệu Số 1 Việt Nam được các doanh nghiệp trên thế giới tin dùng.
Sứ Mệnh
Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
