1-Vai trò tổng quát
1-Overall roles:
Đảm bảo hệ thống
quản lý chất lượng (QMS) vận hành hiệu quả thông qua việc kiểm soát hồ sơ, đào tạo nhận thức, quản lý hành động khắc phục và hỗ trợ đánh giá hệ thống theo tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 3834-2, EN 1090-2, v.v...
Ensure the Quality Management System (QMS) operates effectively through record control, awareness training, corrective action management, and supporting audits in accordance with the standards such as ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 3834-2, EN 1090-2, etc.
2-Trách Nhiệm & Thẩm Quyền - Responsibilities & Authorities:
Quản lý Hồ sơ Chất lượng:
Document & Record Management
Thu thập, phân loại và đánh giá tính tuân thủ của hồ sơ chất lượng dự án, hệ thống trước khi lưu trữ.
Collect, classify, and evaluate the compliance of project, system quality records before filing.
Tìm kiếm, cung cấp hoặc cập nhật hồ sơ lên các nền tảng lưu trữ số hóa được chỉ định.
Retrieve, provide, or upload records to digital storage platforms upon request.
Đào tạo & Nhận thức:
Training & Awareness:
Tổ chức đào tạo nhận thức về ISO 9001 và các quy trình hệ thống cho nhân viên mới.
Conduct ISO 9001 awareness training and system procedures for new employees.
Kiểm soát Sự không phù hợp (NCs) - hệ thống:
Non-Conformity (NCs) Control - system:
Ban hành, phối hợp và hướng dẫn các phòng ban hoàn thành báo cáo hành động khắc phục (CAR)
Issue, coordinate, and guide relevant departments to complete Corrective Action Reports (CAR).
Theo dõi, kiểm tra tình trạng NCs sau các kỳ đánh giá.
Monitor and verify the status of NCs.
Đánh giá nội bộ & Hệ thống:
Internal Audit & System Support:
Thực hiện đánh giá nội bộ theo kế hoạch hoặc chỉ định của Ban lãnh đạo.
Perform internal audits as scheduled or assigned by Management.
Hỗ trợ Quản lý Chất lượng chuẩn bị tài liệu, vận hành và tiếp đoàn đánh giá/khảo sát ISO.
Assist the Quality Manager in preparing, operating, and hosting ISO certification/surveillance audits.
Học vấn
Education:
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành
Quản lý công nghiệp, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.
• Bachelor's degree in Industrial Management, Engineering, or related fields.
Kinh nghiệm
Experience:
• 3+ năm trong môi trường Kỹ thuật Chất lượng, QA / QC hoặc Sản xuất / Xây dựng.
• 3+ years in Quality Engineering, QA/QC, or Manufacturing/Construction environment.
Chứng chỉ chuyên môn:
Professional Certificates:
• Chứng chỉ Đánh giá viên nội bộ ISO 9001:2015/2026.
• ISO 9001:2015/2026 Internal Auditor certificate.
• Ưu tiên chứng chỉ Quản lý chất lượng (CQE) hoặc Lean Six Sigma (Green Belt).
• Prefer CQE (Certified Quality Engineer) or Lean Six Sigma (Green Belt).
Kỹ năng chuyên môn
Technical Skills:
• Hiểu sâu về các điều khoản ISO 9001 và phương pháp quản trị rủi ro.
• In-depth understanding of ISO 9001 clauses and risk-based thinking.
• Kỹ năng kiểm soát tài liệu và quản trị dữ liệu trên các nền tảng Cloud/ERP;
• Proficiency in document control and data management on Cloud/ERP platforms.;
• Kỹ năng giải quyết vấn đề (5 Why, Fishbone, 8D).
• Problem-solving skills (5 Whys, Fishbone, 8D).
Năng lực bổ trợ:
Soft Skills:
• Tiếng Anh chuyên ngành tốt, kỹ năng thuyết trình và giao tiếp hiệu quả.
• Good technical English, strong presentation, and communication skills.
• Thành thạo MS Excel, Word, PowerPoint;
• Proficient in MS Excel, Word, PowerPoint;
• Kỹ năng giao tiếp, hợp tác và báo cáo hiệu quả.
• Effective communication, collaboration, and reporting skills.