Quality Management Staff (Automotive Aftersales Technical Support)

Mitsubishi Motors Vietnam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

kỹ thuật

Mô tả công việc

Summary of Job Description
This role focuses on ensuring product quality and delivering technical support to customers. Responsibilities include handling customer complaints through the CXI (Customer Experience Improvement) process, investigating product-related issues, and collaborating with cross-functional teams to implement corrective actions. The position plays a key role in maintaining high customer satisfaction and continuous improvement in product performance and reliability.
Job Descriptions
Major Duties
• Support Dealers/other sections in solving technical issues
• Handle customers' complaints with Dealers
• Handle product quality with Dealers & Mitsubishi Motors Corporation
• Instruct Dealers to improve service quality knowledge and skills
Minor Duties
• Hold techline meeting with Dealers
• Issue techline news
• Follow up techline KPI
• Release Technical Service Letter (TSL) to Dealers

Yêu cầu

Requirements
• Education: Bachelor's degree in Automotive Technology/Engineering
• Experience: Having at least 3 years of experience in car maintenance
• Knowledge: Automotive Technology & Maintenance, Automotive Business
• Skills:
 English: good English communication skills, and can read & understand automotive materials
 Driving license B2: can drive for business trip
 Presentation and Microsoft Office skills
• Others:
 Love vehicles, instruction jobs, etc. with supportive manner
 Interested in car technology and after sales service
Benefits
• Competitive salary
• Transportation allowances, meals provided at the factory
• Annual performance & salary review
• Total bonus from 1.5 - 6 months
• Premium health care package
• Additional public holiday days-off

Quyền lợi

Thưởng
Total annual bonus from 1.5 - 6 months
Chăm sóc sức khoẻ
Premium Healthcare Package
Xe đưa đón
Shuttle bus arrangement/ Transportation allowance

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Khoa Học & Kỹ Thuật > Kỹ Thuật Ô Tô
KỸ NĂNG
Automotive Engineering, Automotive Repair, After Sales Management, Technical Support, Customer Services
LĨNH VỰC
Ô tô
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

Số 245, đường Đỗ Mười, khu phố Bình Đường 3, phường Dĩ An, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập năm 1994 như là nhà phân phối của Mitsubishi Motors - Công ty TNHH ô tô Mitsubishi Việt Nam là một trong những công ty liên doanh sản xuất ô tô đầu tiên ở Việt nam. Với tiêu chí cạnh tranh, sáng tạo và luôn hướng về khách hàng cùng những chiến lược đúng đắn, chúng tôi tự hào được đánh giá là một công ty lắp ráp và phân phối ô tô có uy tín trên toàn Việt Nam hiện nay.

Các bên liên doanh:

Công ty sản xuất ô tô Mitsubishi (Nhật Bản)
Công ty thương mại Mitsubishi (Nhật Bản)
Công ty xuất...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp mitsubishi motors vietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: