Mô tả công việc
Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform.
Update information on the system.
Perform other duties as required by superiors.
Yêu cầu
Proficiency in Japanese (listening, speaking, reading, writing).
The JLPT N1 or N2 if have time live/study in Japan Graduated High School or higher education.
Having experiences in customer services is an advantage.
Loud & clear voice.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 22 triệu - 23.2 triệu