- Tiếp nhận và hỗ trợ cuộc gọi từ Hotline để giải đáp thắc mắc và cập nhật thông tin cho khách hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng giữa chủ cửa hàng, khách hàng và
tài xế một cách nhanh chóng, chính xác.
-
Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng, cập nhật danh mục hàng hóa và thực hiện các yêu cầu công việc theo phân công của quản lý trực tiếp.
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT) trở lên.
- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc
chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thu nhập từ 7.220.000 đ đến 14.000.000 đ/tháng bao gồm lương cơ bản, phụ cấp và thưởng KPI lên đến 7.000.000 đ.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và gói bảo hiểm 24/7 theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm, lương tháng 13, lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét duyệt tăng lương hàng năm.
- Môi trường làm việc hiện đại, có khu vực relax, cafe, căn tin cùng các hoạt động team building và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.