[Quận 2 - Estella Place] - Trưởng ca nhà hàngCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĂN UỐNG GIA KHÁNH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Khách sạn - Nhà hàng, Lương cao, Kinh doanh, Bán hàng, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/10/2024
Hạn nộp: 24/11/2024
Mô tả công việc
Kiểm tra khu vực làm việc trước giờ phục vụ bảo đảm việc vệ sinh, bày trí, công tác chuẩn bị, đảm bảo tất cả đã sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Chịu trách nhiệm theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc và hỗ trợ nhân viên làm tốt công tác phục vụ khách hàng, giới thiệu món ăn, thức uống, bảo đảm việc phục vụ có chất lượng tốt, đúng tiêu chuẩn.
Chào đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn, nhắc nhở nhân viên phục vụ khách, kiểm tra và đảm bảo việc phục vụ kịp thời, đúng tiêu chuẩn, làm hài lòng khách hàng.
Điều phối các hoạt động của nhà hàng như lấy yêu cầu ăn uống (taking order), giám sát và hỗ trợ nhân viên phục vụ trong ca làm việc, đặc biệt là giờ cao điểm.
Tăng cường và hỗ trợ các Trưởng ca khác, các bộ phận khác để thực hiện hoàn hảo các chương trình, mục tiêu của nhà hàng và bộ phận Ẩm thực khi cần thiết.
Tiếp nhận những ý kiến phản hồi, khiếu nại hay than phiền của khách và xử lý trong quyền hạn cho phép, báo cáo lại và chuyển Quản lý Nhà hàng xử lý khi vượt quá thẩm quyền của mình. Ghi nhận những sai sót, khuyết điểm trong quy trình phục vụ của nhân viên để kịp thời uốn nắn và rèn luyện nghiệp vụ cho nhân viên, nâng cao chất lượng phục vụ.
Luôn sẵn sàng và hoàn thành các công việc khác khi có sự phân công của Ban giám đốc và Quản lý nhà hàng.
Chịu trách nhiệm theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc và hỗ trợ nhân viên làm tốt công tác phục vụ khách hàng, giới thiệu món ăn, thức uống, bảo đảm việc phục vụ có chất lượng tốt, đúng tiêu chuẩn.
Chào đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn, nhắc nhở nhân viên phục vụ khách, kiểm tra và đảm bảo việc phục vụ kịp thời, đúng tiêu chuẩn, làm hài lòng khách hàng.
Điều phối các hoạt động của nhà hàng như lấy yêu cầu ăn uống (taking order), giám sát và hỗ trợ nhân viên phục vụ trong ca làm việc, đặc biệt là giờ cao điểm.
Tăng cường và hỗ trợ các Trưởng ca khác, các bộ phận khác để thực hiện hoàn hảo các chương trình, mục tiêu của nhà hàng và bộ phận Ẩm thực khi cần thiết.
Tiếp nhận những ý kiến phản hồi, khiếu nại hay than phiền của khách và xử lý trong quyền hạn cho phép, báo cáo lại và chuyển Quản lý Nhà hàng xử lý khi vượt quá thẩm quyền của mình. Ghi nhận những sai sót, khuyết điểm trong quy trình phục vụ của nhân viên để kịp thời uốn nắn và rèn luyện nghiệp vụ cho nhân viên, nâng cao chất lượng phục vụ.
Luôn sẵn sàng và hoàn thành các công việc khác khi có sự phân công của Ban giám đốc và Quản lý nhà hàng.
Yêu cầu
Nam - nữ / từ 24 - 28 tuổi.
Có chứng chỉ nghiệp vụ nhà hàng.
Tiếng Anh thông thạo sử dụng trong chuyên ngành.
Tin học văn phòng thành thạo, đặc biệt kỹ năng excel.
Thông thạo các phần mềm quản lý nhà hàng, bán hàng...
Thân thiện, kỹ năng giao tiếp tốt.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực chủ động trong công việc.
Có tinh thần phục vụ khách hàng.
1 năm trong lĩnh vực chuỗi nhà hàng F&B.
Sức khỏe đảm bảo theo yêu cầu công việc.
Có chứng chỉ nghiệp vụ nhà hàng.
Tiếng Anh thông thạo sử dụng trong chuyên ngành.
Tin học văn phòng thành thạo, đặc biệt kỹ năng excel.
Thông thạo các phần mềm quản lý nhà hàng, bán hàng...
Thân thiện, kỹ năng giao tiếp tốt.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực chủ động trong công việc.
Có tinh thần phục vụ khách hàng.
1 năm trong lĩnh vực chuỗi nhà hàng F&B.
Sức khỏe đảm bảo theo yêu cầu công việc.
Quyền lợi
Thu nhập phù hợp với năng lực + thưởng đạt KPI + lương tháng 13.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký Hợp đồng lao động.
Ca làm việc linh động/ ưu tiên ca gãy.
Hỗ trợ cơm giữa ca, ca gãy, phí gửi xe tại Trung tâm thương mại, đồng phục.
Liên tục được tham gia các lớp đào tạo, huấn luyện chuyên môn, nghiệp vụ nâng cao kỹ năng, tay nghề.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, năng động, tôn trọng và công bằng trong kỷ luật.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký Hợp đồng lao động.
Ca làm việc linh động/ ưu tiên ca gãy.
Hỗ trợ cơm giữa ca, ca gãy, phí gửi xe tại Trung tâm thương mại, đồng phục.
Liên tục được tham gia các lớp đào tạo, huấn luyện chuyên môn, nghiệp vụ nâng cao kỹ năng, tay nghề.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, năng động, tôn trọng và công bằng trong kỷ luật.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 2 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
N/A
Cập nhật
24/10/2024 17:08
1
Nơi làm việc
Quận 2 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
N/A
Cập nhật
24/10/2024 17:08
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĂN UỐNG GIA KHÁNH việc làm
5F-53 tầng 5, Trung tâm thương mại Cresent Mall, 101 Tôn Dật Tiên, Tân Phú, Quận 7
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Ca Phục Vụ Nhà Hàng Mới Quận 3
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
Trên 8 triệu
Hồ Chí Minh
22/12/2024
Trưởng ca bán hàng
Hệ Thống Cửa Hàng Tiện Lợi 7-Eleven
7,500,000 - 8,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Quản Lí Nhà Hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại Hà Nam
10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
26/11/2024
[Quận 3] Trưởng Ca Nhà Hàng/ Tổ Trưởng Giám Sát
Công ty TNHH Diệp Hưng Phú
Từ 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
15/12/2024
[Q.Tân Phú + Q.7] Giám Sát Ca Nhà Hàng / Tổ Trưởng Phục Vụ
Công ty CPTMDV Cổng vàng
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Tổ Trưởng Nhà Hàng - Nữ
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DU HỌC DU LỊCH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Á ÂU - NHÀ HÀNG QUÁ NGON
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
21/12/2024
Vị trí [Quận 2 - Estella Place] - Trưởng ca nhà hàng do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĂN UỐNG GIA KHÁNH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về [Quận 2 - Estella Place] - Trưởng ca nhà hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĂN UỐNG GIA KHÁNH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĂN UỐNG GIA KHÁNH việc làm
5F-53 tầng 5, Trung tâm thương mại Cresent Mall, 101 Tôn Dật Tiên, Tân Phú, Quận 7
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên