Mô tả công việc
- Tiếp nhận toàn bộ thông tin khách hàng qua kênh online: trực line tổng đài/ Facebook/website
- Liên hệ lại khách qua Call nếu khách yêu cầu gọi lại. Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, báo giá, các chương trình khuyến mại
- Chốt đơn hàng cho khách
- Làm Hợp đồng mua bán, tạo giỏ hàng, check và follow đơn hàng cho tới khi đơn hàng được giao thành công, kết thúc.
- Làm thủ tục hủy biên nhận, refund tiền cho khách, xử lý các vấn đề phát sinh ở mức độ thấp
- Nhận các thông tin khách hàng đánh giá 1-2* chuyển cho cấp quản lý
* Quyền lợi:
- Lương Tháng 13
- Các khoản thưởng: Thưởng doanh số, thưởng Lễ, Tết
- Chế độ công đoàn: Quà sinh nhật, hiếu/hỉ, quà các ngày Lễ, quà cưới, thăm hỏi ốm đau nằm viện...
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
- Thử việc nhận full Lương
- Được training bài bản trước khi làm, học việc được tính nguyên lương
- Môi trường làm việc công bằng, cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý cao hơn
Yêu cầu
- Có bằng tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm bán hàng/sale từ 1 năm, ưu tiên kinh nghiệm sales online
- Chịu khó, chủ động, có trách nhiệm
- Có thể làm việc thời gian xoay ca. Ca sáng: 8h30-17h; Ca chiều: 13h-21h30. Off 1 ngày/tuần theo lịch phân công của Quản Lý
Quyền lợi
Thưởng Lương Tháng 13
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Thử việc hưởng full lương
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
22 - 35
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 20 triệu
Nơi làm việc