Quản Lý Bán Hàng Vùng - Mekong/ RSM - Mekong

1. Xây dựng chiến lược phát triển bán hàng, phát triển kênh phân phối và theo dõi tiến độ thực hiện (OGSM) đảm bảo có sự điều chỉnh hợp lý từng thời điểm nhằm đạt kết quả kinh doanh đã đề ra.
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch bao phủ thị trường, kênh phân phối, phát hiện và chỉ định nhà phân phối, đại lý có tiềm năng, có năng lực phù hợp với tầm nhìn, định hướng và mục tiêu phù hợp với Công ty
- Triển khai mục tiêu OGSM, KPIs, chính sách, kế hoạch phát triển route, C1, khách hàng MT, SA, bao phủ, trưng bày và các chương trình phát triển kênh về các bộ phận và các thành viên trong bộ phận để thực hiện đạt mục tiêu kinh doanh
- Xây dựng và quản lý việc thực hiện chỉ tiêu, ngân sách, chiến lược và kế hoạch bán hàng phù hợp với yêu cầu phát triển của công ty.
- Kiểm soát tất cả các chi phí trực tiếp trong hạn mức ngân sách được duyệt
- Phối hợp với Trade Marketing để phát triển và triển khai những chương trình khuyến mãi nhằm đảm bảo doanh số cho vùng.
- Đảm bảo chuyển giao kết quả kinh doanh đạt/ vượt chỉ tiêu bán hàng.
- Đảm bảo việc trưng bày sản phẩm và các hoạt động khuyến mãi tại điểm bán được thực hiện theo đúng thời gian quy định và việc trưng bày các sản phẩm theo tiêu chuẩn công ty. Thực hiện CATMAN, SPACE MAN, Planogram để củng cố vị trí, hình ảnh của công ty tại các điểm bán của siêu thị
- Xây dựng dữ liệu bán hàng theo khu vực, khách hàng, kênh làm nền tảng xây dựng kế hoạch, dự báo bán hàng hàng tháng, quý, năm.
2. Quản lý các hoạt động của khách hàng và đội ngũ bán hàng (sale team và salemen) ngoài thị trường nhằm đảm bảo thực hiện theo đúng chính sách và qui định công ty.
- Xây dựng kế hoạch và chính sách bán hàng phù hợp tại từng thời điểm để mở rộng bao phủ thị trường và kênh phân phối, giúp chọn lựa những khách hàng phù hợp với chính sách công ty
- Thiết lập cơ cấu quản lý, quy trình và kiểm soát hoạt động của kênh đảm bảo hiệu quả, phù hợp với định hướng chiến lược của công ty
- Đưa ra các tiêu chuẩn hóa, đơn giản hóa về quy trình bán hàng nhằm làm cho các hoạt động trở nên trôi chảy, dễ dàng quản lý và có thể phối hợp chặt chẽ với quy trình làm việc với các phòng ban trong công ty
- Nâng cao năng lực quản lý thị trường, khách hàng thông qua việc xây dựng, triển khai và quản lý thực hiện các dự án kiểm soát
- Xây dựng các chính sách khen thưởng và động viên phù hợp, gia tăng hiệu quả làm việc và sự gắn bó lâu dài của nhân viên
- Phối hợp với phòng nhân sự, tuyển dụng và đào tạo các nhân viên có năng lực thực hiện nhiệm vụ được giao
- Phối hợp với Sales Capability để thiết kế và tổ chức các chương trình đào tạo năng lực cho lực lượng bán hàng nhằm đạt mục tiêu và cải thiện doanh số bán hàng
- Kiểm soát tình hình hoạt động kinh doanh của khu vực được phân công, những thông tin của đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khu vực
- Thực hiện đánh giá giá trị của khách hàng để đảm bảo đầu tư đúng đối tượng khách hàng
- Thiết lập mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo khách hàng tin tưởng và sẵn sàng đầu tư theo yêu cầu của Công ty tại từng thời điểm
- Theo dõi, quản lý và giám sát các hoạt động liên quan đến việc thực hiện chính sách, thưởng, chi phí, hoa hồng cho khách hàng và đội ngũ nhân viên bán hàng trong kênh
- Quản lý và thực hiện đặt hàng, công nợ và thanh toán tiền, hàng, vỏ chai, đảm bảo cung ứng đầy đủ và kịp thời theo đơn đặt hàng
- Thu nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng, người tiêu dùng theo chính sách và quy trình thực hiện của công ty
- Đề xuất và lên kế hoạch cho các hoạt động về khách hàng cho phù hợp với chiếu lược phát triển kênh và đảm bảo sự hiệu quả về thời gian