Mô tả công việc:
Mô tả công việc:
A - Công tác tuyển dụng/đào tạo nhân sự:
- Tuyển dụng và quản lý chất lượng giáo viên, trợ giảng, tester.
- Lên kế hoạch, xây dựng và và trực tiếp đào tạo nhân sự mới.
- Triển khai công tác đào tạo định kỳ nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự đang hoạt động.
B - Công tác quản trị chất lượng:
- Xây dựng KPI đánh giá hiệu quả công việc nhân sự.
- Thanh tra lớp học, giám sát các hoạt động giảng dạy.
- Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng, tiếp nhận phản hồi từ team Vận hành để xây dựng quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Xử lý phản hồi về chất lượng giảng dạy.
- Tham gia điều phối sắp xếp nhân sự vào các lớp học phù hợp.
- Theo dõi kết quả học tập của học sinh và định hướng cho GV, TG, QLHT phương án giúp đỡ học sinh yếu kém đạt mục tiêu học tập.
C - Công tác kết nối:
- Tổ chức họp đội định kỳ.
- Tổ chức các chương trình offline chăm sóc đời sống tinh thần cho đội nhóm.
D - Các công việc khác:
- Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc.
- Tham gia các buổi họp đội và tổng kết công việc định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
Yêu cầu công việc:
1. Chứng chỉ:
- TOEIC ≥ 900/IELTS ≥ 7.5.
- Bằng đại học/cao học
- Các chứng chỉ về giảng dạy Tiếng Anh (nếu có). Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ TESOL/CELTA.
2. Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 2 năm giảng dạy tiếng Anh trẻ em.
- Có kinh nghiệm làm trưởng nhóm/trưởng ban mảng NC&PT SP hoặc quản lý giáo viên.
3. Kỹ năng:
- Phát âm chuẩn.
- Khả năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt.
4. Thái độ, tố chất:
- Kiên nhẫn, yêu thích công việc liên quan đến trẻ em.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
- Nhanh nhẹn, chủ động.
5. Yêu cầu khác:
- Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh, tác phong.
- Có máy tính cá nhân, tham gia quá trình huấn luyện để đảm bảo yêu cầu.
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể làm việc ca chiều/tối khi có sự kiện tại trung tâm.
Quyền lợi:
- Mức lương: Thoả thuận theo năng lực
- Các chính sách:
- Thương hiệu giáo dục 15 năm với môi trường học tập và phát triển không ngừng
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ, thưởng, nghỉ lễ tết theo quy định của Luật lao động
- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo, 50% các khóa học tại BingGo Leaders
- Miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
- Du lịch hằng năm với địa chỉ hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động xây dựng nhóm gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên
- Tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc cuối năm,...
- VP-CS1: Tầng 5, toà CTM Complex 139 Cầu Giấy, Hà Nội (cạnh Bảo tín Minh Châu)
- CS2: Tầng 1, Tòa N03-T7 Ngoại giao đoàn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- CS3: Tầng 1, Tòa 21B6, Chung cư Green Star, Số 234 Phạm Văn Đồng, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- CS4: Số 118B Vũ Trọng Phụng, Q.Thanh Xuân, Hà Nội
Địa điểm:
139 Cầu Giấy