Điều phối & giám sát hoạt động hàng ngày, đảm bảo quy trình tư vấn - điều trị -
chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Quản lý nhân sự, phân công công việc, đào tạo & đánh giá hiệu suất.
Thúc đẩy doanh số: Xây dựng & triển khai kế hoạch tăng trưởng kinh doanh, tối ưu quy trình tư vấn - chốt đơn, đảm bảo đạt & vượt chỉ tiêu doanh thu. Đề xuất chương trình kích thích mua hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng để gia tăng tỷ lệ quay lại.
Phối hợp Marketing triển khai chiến dịch quảng bá, chương trình ưu đãi, thu hút & giữ chân khách hàng.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý phản hồi khách hàng kịp thời.
Báo cáo kết quả kinh doanh, đề xuất giải pháp tăng trưởng bền vững.
Ưu tiên nữ
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Y dược,
Điều dưỡng hoặc các ngành liên quan.
Am hiểu về dịch vụ da liễu, thẩm mỹ và các xu hướng làm đẹp.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh spa, thẩm mỹ hoặc dịch vụ cao cấp.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhân sự và điều phối công việc hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
Có kỹ năng tin học văn phòng, lập kế hoạch và báo cáo hiệu quả.