Quản Lý Cửa Hàng/Cửa Hàng Trưởng

1. Theo dõi doanh số và hiệu quả kinh doanh
Thực hiện theo kế hoạch doanh số cửa hàng đã được giao.
Hoàn thành các phân tích hàng tuần về hiệu suất bán hàng và các vấn đề liên quan.
Thực hiện các chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing và các chiến dịch bán hàng của công ty.
Báo cáo tình hình hoạt động và doanh số ca/buổi cho Quản lý.
2. Quản lý vận hành cửa hàng
Quản lý hoạt động cửa hàng: layout, trưng bày, tồn kho, sản phẩm mới.
Kiểm kê định kỳ, quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa cũng như việc mất mát, trộm cắp tại các cửa hàng phụ trách.
Luân chuyển hàng hóa từ các kho phụ cũng như từ các cửa hàng khác về để đảm bảo có đủ hàng hóa để bán và trưng bày.
Giám sát việc chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh tại cửa hàng.
Đảm bảo tất cả các hoạt động marketing, khuyến mãi được thực hiện theo như thông báo của Quản Lý.
3. Quản lý nhân sự
Điều phối ca làm và phân công công việc cho nhân sự cửa hàng.
Giám sát thái độ, hành vi và hiệu suất làm việc của nhân viên.
Đào tạo và hỗ trợ nhân viên bán hàng.
Đảm bảo nhân viên tuân thủ tiêu chuẩn phục vụ khách hàng của thương hiệu