Quản lý Doanh số & Kinh doanh:
Lập kế hoạch và triển khai hoạt động bán hàng để hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) doanh số bán trả góp và cho thuê điện thoại được giao.
Tiếp nhận Data từ phòng Marketing (HO), phân bổ và đôn đốc nhân viên chăm sóc, chốt hợp đồng.
Trực tiếp tư vấn và xử lý các ca bán hàng/cho thuê khó hoặc khách hàng VIP.
Vận hành & Quản lý Tài sản:
Quản lý, kiểm kê chính xác lượng tồn kho điện thoại (hàng mới, hàng cho thuê, hàng thu hồi) tại cửa hàng; chịu trách nhiệm trực tiếp nếu xảy ra thất thoát.
Tiếp nhận hồ sơ thuê/mua trả góp từ khách hàng, kiểm tra tính đầy đủ và chuyển giao đúng quy trình sang phòng Kiểm soát rủi ro (Risk - HO) để thẩm định.
Phối hợp với phòng Kế toán (HO) trong việc bàn giao tiền mặt, hóa đơn và chứng từ giao dịch trong ngày.
Phối hợp chuyển giao thông tin các ca nợ trễ hạn/bùng nợ cho phòng Thu hồi công nợ (HO) xử lý.
Quản lý Nhân sự & Dịch vụ:
Lịch làm việc, đào tạo kỹ năng tư vấn, kiến thức sản phẩm và thái độ phục vụ cho nhân viên cửa hàng.
Phối hợp với phòng HR (HO) trong công tác tuyển dụng, đánh giá hiệu xuất làm việc (KPIs) và thưởng/phạt nhân viên.
Đảm bảo hình ảnh cửa hàng (VMD), vệ sinh, không gian trải nghiệm đạt chuẩn công ty.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương tại các chuỗi bán lẻ điện thoại/công nghệ hoặc hệ thống tài chính tiêu dùng.
Kỹ năng:
Quản lý kho hàng và dòng tiền tốt, cẩn thận, trung thực.
Giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống phát sinh tại điểm bán xuất sắc.
Hiểu biết về quy trình trả góp, hợp đồng cho thuê tài sản là một lợi thế lớn.
Phẩm chất: Chịu được áp lực doanh số, có tinh thần trách nhiệm cao và tư duy dịch vụ khách hàng.
Thu nhập: Lương cứng (10 - 15 triệu - tùy thỏa thuận) + % Hoa hồng doanh số cửa hàng
Đãi ngộ: Đóng BHXH đầy đủ theo Luật lao động, chế độ thưởng lễ/Tết
Cơ hội thăng tiến: Ưu tiên cất cân lên vị trí
Quản lý Kinh doanh Chuỗi (Retail Operations Manager) khi công ty mở rộng các cửa hàng tiếp theo.
Quyền hạn: Được chủ động đề xuất chính sách thúc đẩy bán hàng tại điểm bán; đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên thuộc thẩm quyền quản lý.