Quản Lý Cửa Hàng ( Tiếng Hàn Topik Cấp 4 Trở Lên)

1. Phát triển các chiến lược và kế hoạch bán hàng hiệu quả cho các sản phẩm của cửa hàng.
- Làm việc với team Marketing/ BGĐ để xây dựng chiến lược phát triển nhãn hàng, các chương trình khuyến mãi, hoạt động tuyên truyền sản phẩm.
- Đại diện cửa hàng làm việc với bộ phận thu mua về các vấn đề liên quan giữa cửa hàng và khách hàng: hợp đồng mua bán, listing, các CTKM, Sampling, v.v.
2. Thương lượng giá cả, điều khoản thương mại với khách hàng để đảm bảo các thỏa thuận kinh doanh có lợi cho cửa hàng.
- Xây dựng, hệ thống các điều khoản thương mại với khách hàng để chính sách bán hàng của cửa hàng được xuyên suốt và đồng bộ, đảm bảo tối ưu về mặt đầu tư.
- Hỗ trợ bộ phận kế toán xử lý các vấn đề liên quan đến công nợ.
3. Xây dựng và phát triển các chương trình khuyến mãi thúc đẩy mục tiêu kinh doanh trong ngắn hạn và dài hạn.
- Xây dựng chương trình khuyến mãi thúc đẩy doanh số theo tháng, quý, năm trong ngân sách được phân bổ để thực hiện mục tiêu.
- Quản lý ngân sách khuyến mãi hiệu quả.
- Thông báo, trao đổi, thực thi chương trình khuyến mãi với các bộ phận liên quan và khách hàng.
4. Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các khách hàng chủ chốt (Key Account).
5. Lãnh đạo và quản lý đội ngũ bán hàng của cửa hàng, bao gồm: tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất công việc.
- Phân bổ chỉ tiêu đã được phân của bộ phận cho các NVBH.
- Theo dõi tình hình bán hàng của NVBH để đốc thúc công việc hợp lý.
6. Lập kế hoạch dự báo hàng hóa, để hoàn thành mục tiêu bán hàng cho đội nhóm. Theo dõi và báo cáo tình hình công việc bán hàng.
- Dự báo về đặt hàng (sales forecast) và báo cáo thực tế thực hiện để đặt hàng từ NCC.
7. Thực hiện báo cáo bán hàng định kỳ, phân tích dữ liệu bán hàng và cung cấp thông tin chi tiết cho ban giám đốc (BGĐ).
- Chuẩn bị các báo cáo liên quan đến tình hình listing vào cửa hàng, off-take để họp review với nhãn hàng và BGĐ.
8. Tham gia nghiên cứu thị trường và phân tích để nhận diện xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, và hành vi tiêu dùng của kênh MT.
- Hỗ trợ bộ phận marketing về insights về thị trường, giá cả của các sản phẩm cạnh tranh.
9. Nhận diện và khai thác các cơ hội phát triển tiềm năng: đề xuất các chương trình ra mắt sản phẩm mới hoặc mở rộng thị trường cho cửa hàng.
- Tìm kiếm khách hàng mới, cơ hội phát triển sản phẩm mới cho cửa hàng để phục vụ mục tiêu phát triển ngắn hạn và dài hạn.