Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Hải Phòng, Hải Dương

Thoả thuận

30/05/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Mô tả công việc

Phối hợp cùng Trưởng phòng/bộ phận và đội ngũ điều dưỡng thúc đẩy và đảm bảo hoàn thành doanh thu theo đúng kế hoạch được giao;
Phối hợp với Trưởng phòng/bộ phận lập kế hoạch hoạt động của phòng/bộ phận trình Tổng Giám đốc phê duyệt và triển khai kế hoạch được phê duyệt để đạt mục tiêu được giao;
Phối hợp với Trưởng phòng/bộ phận, Điều dưỡng trưởng đánh giá, kiểm soát năng suất và chất lượng chẩn đoán của bác sỹ, điều dưỡng và các nhân viên khác trong phòng/bộ phận qua khảo sát phản ánh KH
Kiểm soát chất lượng dịch vụ và việc tuân thủ quy trình - quy chế - quy định tại phòng/bộ phận
Kiểm soát kỹ năng tư vấn của nhân viên trong quá trình tư vấn cho khách hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và tốt nhất có thể.
Kiểm soát quy trình trước - trong - sau khi tư vấn để kịp thời phát hiện những lỗi khi tư vấn để khắc phục ngay,
Phối hợp cùng Phòng đào tạo, Trưởng phòng/bộ phận, Điều dưỡng trưởng tổ chức các chương trình đào tạo cho CBNV trong phòng/bộ phận phụ trách.
Nghiên cứu xây dựng, cải tiến các quy trình dịch vụ để tăng sự hài lòng và hấp dẫn với khách hàng
Thực hiện chế độ Báo cáo - Kế hoạch theo đúng quy định
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, khách sạn, F&B...
Có kỹ năng giao tiếp khéo léo, xử lý công việc nhanh, có khả năng thuyết phục, làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
Kỹ năng Lập và triển khai thực hiện kế hoạch;
Kỹ năng quản lý;
Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt;
Đạo đức nghề nghiệp tốt;
Chủ động, tâm huyết và có trách nhiệm với công việc;
Cẩn thận, tỉ mỉ và trung thực.
Chịu được áp lực công việc & gắn bó lâu dài

Chế độ phúc lợi

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Đánh giá xét lương thâm niên hàng năm.
Khám sức khỏe định kỳ 1-2 lần/ năm tùy theo vị trí công việc
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh
Tham gia tổ chức công đoàn, được quan tâm thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.
Tham quan, nghỉ mát hàng năm theo chính sách công ty.
CBNV được hưởng các chính sách chế độ khám chữa bệnh của hệ thống.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.

Nộp hồ sơ và liên hệ bộ phận Tuyển dụng - Hệ thống Y tế Thu Cúc

Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển trực tiếp, vui lòng nộp hồ sơ theo địa chỉ: Phòng Nhân sự - Tầng 12A, Tòa nhà Mercury Building, số 444 Hoàng Hoa Thám, Tây Hồ, Hà Nội - SĐT: [protected info] (Ms Mai).
CV ứng tuyển gửi vào Email: [protected info]

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hải Phòng: Nguyễn Lương Bằng, Phường Lê Thanh Nghị

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

CHUYÊN VIÊN SALES ONLINE VÀ CSKH

CÔNG TY TNHH GOLDILOCKS VIỆT NAM

12 triệu - 25 triệu

Hải Phòng

28/04/2026

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI BBS (Hệ thống Bé Bụ Bẫm)

8,000,000 - 12,000,000 VNĐ

Hải Phòng

30/04/2026

Phiên Dịch Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

Công ty tnhh tư vấn và dịch vụ thành công việt nam

20 - 25 triệu

Hải Phòng

30/04/2026

Nhân Viên Sales Online/ Chuyên Viên Kinh Doanh Online (Văn Phòng Công Ty Tại Tân Bình, Gần Nhà Ga T3, TP. Hồ Chí Minh) - Hoa Hồng Cao, Thu Nhập 10 - 30 Triệu, Kĩ Năng Chăm Sóc Khách Hàng/ Marketing

CÔNG TY TNHH XIAMEN CANCO BIOTECH VIỆT NAM

10 - 20 triệu

Hồ Chí Minh, Hải Phòng

08/05/2026

International Supply Chain Management Services - Customer Service Coordinator

OOCL Logistics Vietnam

Thương lượng

Hải Phòng

27/04/2026

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NỘI ĐỊA | Customer Service - Inland

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Việt Á

9 - 12 triệu

Hải Phòng

27/04/2026

[Hải Phòng] Sales Executive (Footwear)

SGS VIETNAM Ltd.

Thương lượng

Hải Phòng

27/04/2026

Quản Lý Trung Tâm - Center Manager | Thu Nhập Upto 35M | Thử Việc 100% Lương - Hà Nội/ Bắc Giang/ Nam Định/ Hải Dương

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

25 - 30 triệu

Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Dương, Nam Định, Ninh Bình, Khác

09/05/2026

Phiên Dịch Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

Công ty tnhh tư vấn và dịch vụ thành công việt nam

20 - 25 triệu

Hải Phòng

30/04/2026

Quản Lý Trung Tâm - Center Manager | Thu Nhập Upto 35M | Thử Việc 100% Lương - Hà Nội/ Bắc Giang/ Nam Định/ Hải Dương

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

25 - 30 triệu

Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Dương, Nam Định, Ninh Bình, Khác

09/05/2026

Vị trí Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng do công ty BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC tuyển dụng tại Hải Phòng, Hải Dương, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC ở các link phía trên

Giới thiệu công ty