Mô tả công việc
Hỗ trợ quản lý dự án sản phẩm (app tiếng Anh)
Nhận kế hoạch tổng từ Ban Giám đốc, chuyển thành các đầu việc cụ thể cho từng bộ phận liên quan.
Theo dõi tiến độ hằng tuần, cập nhật trạng thái công việc, nhắc deadline cho các bộ phận.
Ghi nhận các khó khăn, vướng mắc của team và báo lại cho
Giám đốc để xử lý.
Tổng hợp, lưu trữ tài liệu dự án (file, biên bản họp, checklist...) một cách rõ ràng, dễ tra cứu.
Hỗ trợ xây dựng quy trình tư vấn & bán hàng
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh/Marketing để chuẩn hóa các tài liệu tư vấn: kịch bản gọi điện cơ bản, mẫu tin nhắn, mẫu email, mẫu báo giá...
Hỗ trợ rà soát quy trình làm việc với khách hàng (từ khi khách biết đến sản phẩm đến khi mua và được chăm sóc).
Thu thập phản hồi từ khách hàng/đội ngũ sale, tổng hợp gửi Ban Giám đốc để điều chỉnh quy trình.
Phối hợp tổ chức hoạt động bán hàng & sự kiện nhỏ
Hỗ trợ chuẩn bị các buổi zoom giới thiệu sản phẩm, buổi tư vấn online, mini-workshop cho phụ huynh/học sinh.
Chuẩn bị checklist đơn giản: thời gian, người phụ trách, tài liệu cần dùng, form đăng ký...
Phối hợp với Marketing/Thiết kế để lấy nội dung, hình ảnh, banner phục vụ cho chương trình.
Sau mỗi chương trình, tổng hợp số liệu cơ bản (số người tham gia, đăng ký, phản hồi chính)
Trợ lý Giám đốc & điều phối nội bộ
Sắp xếp lịch họp, lịch làm việc liên quan đến dự án; nhắc lịch cho các bên liên quan.
Chuẩn bị tài liệu họp, ghi biên bản họp, lập danh sách việc cần làm sau họp, theo dõi việc thực hiện.
Làm đầu mối trao đổi thông tin giữa Giám đốc và các bộ phận khi liên quan đến dự án.
Thực hiện một số công việc hành chính, giấy tờ đơn giản theo yêu cầu của Ban Giám đốc (trong phạm vi hợp lý)
Yêu cầu
Kinh nghiệm & trình độ
Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, ưu tiên các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Ngoại ngữ, Công nghệ thông tin hoặc liên quan.
Có 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự: Trợ lý Giám đốc, Điều phối dự án, Hỗ trợ kinh doanh,
Quản lý vận hành...
Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong môi trường giáo dục, edtech hoặc công ty công nghệ, nhưng không bắt buộc.
Kỹ năng chuyên môn
Biết lập kế hoạch công việc đơn giản: liệt kê đầu việc, sắp xếp thứ tự ưu tiên, theo dõi deadline.
Sử dụng tốt Word, Excel/Google Sheet, PowerPoint và một công cụ quản lý công việc cơ bản (Trello, Notion... hoặc sẽ được hướng dẫn).
Có khả năng ghi chép, tổng hợp báo cáo rõ ràng, mạch lạc.
Biết tiếng Anh ở mức đọc hiểu tài liệu là lợi thế, không bắt buộc phải giao tiếp tốt.
Kỹ năng mềm & thái độ
Cẩn thận, gọn gàng, có trách nhiệm với công việc.
Giao tiếp ổn, dễ làm việc với nhiều kiểu người khác nhau.
Biết lắng nghe, chịu khó học hỏi, sẵn sàng nhận góp ý để hoàn thiện.
Tinh thần chủ động, không đợi nhắc việc mới làm.
Yêu thích lĩnh vực giáo dục và muốn gắn bó lâu dài.
Quyền lợi
Thu nhập: 15-20 triệu/tháng, tùy theo kinh nghiệm và mức độ phù hợp công việc.
Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả chung của dự án.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định của công ty và pháp luật.
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ về sản phẩm, kỹ năng quản lý công việc, kỹ năng giao tiếp với khách hàng...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/12/2025
