Quản lý/giám sát chăm sóc khách hàng (customer service)

Công ty TNHH Klife VN

15 - 35 triệu
16/11/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Quản lý, giám sát đội ngũ CSKH đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Xây dựng và cập nhật quy trình, kịch bản chăm sóc khách hàng
- Đánh giá, đào tạo, hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề khách hàng
- Thu thập, phân tích phản hồi, đề xuất cải tiến dịch vụ
- Báo cáo hoạt động và KPI cho ban lãnh đạo

Yêu cầu

- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ CRM
- Thái độ tích cực, kiên nhẫn, chịu áp lực công việc
- Có khả năng lãnh đạo, đào tạo và truyền cảm hứng cho nhân viên
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng các ngành liên quan

Quyền lợi

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến, đào tạo nội bộ
- Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định
- Thưởng doanh thu, các chế độ phúc lợi khác
- Nghỉ phép, ngày lễ, chế độ làm việc linh hoạt

Thông tin khác

Cấp bậc
Quản lý/giám sát
Kinh nghiệm chuyên môn
Không cần
Bằng cấp
Không yêu cầu
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
2 nhân viên

Thông tin chung

  • Thu nhập: 15 - 35 triệu

Việc làm tương tự

Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô Xe Tải

Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ

10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương, Vĩnh Long
18/11/2026

Nhân viên dịch vụ khách hàng/chăm sóc khách hàng khác

Công Ty TNHH MTV VĂN THÀNH NAM

6 - 8 triệu
Cần Thơ
11/11/2026

Nhân viên dịch vụ khách hàng/chăm sóc khách hàng khác

CHI NHÁNH CẦN THƠ - CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

10 - 12 Triệu
Cần Thơ
15/11/2026

Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp Lớn

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đồng Nai
30/11/2026

Senior International B2B Sales Executive - Service Outsourcing|Chuyên Viên Kinh Doanh B2B KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ CẤP CAO - Dịch Vụ Outsourcing - Có Thể Làm Remote - Lương Upto 45 Triệu/Tháng - Nghỉ Thứ 7

Công ty TNHH We-Edit Việt Nam

38 - 45 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu
11/11/2026

Quản lý khách hàng sản phẩm thẻ - Khu vực Đồng bằng Sông Cửu long

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thỏa thuận
Cần Thơ, An Giang, Đồng Tháp, Tây Ninh, Vĩnh Long
31/10/2026

Nhân Viên Vệ Sinh/Tạp Vụ Văn Phòng & Công Trình

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DAFUNA

Từ 3 - 5 triệu
Cần Thơ
17/11/2026

Chuyên Viên Truyền Thông Media

CÔNG TY TNHH MANHOMES - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CP VINHOMES

7 - 10 triệu
Cần Thơ
19/11/2026

Warehouse Staff

Công ty TNHH Dalat Hasfarm

Cạnh tranh
Cần Thơ
27/11/2026

CV Quan hệ khách hàng doanh nghiệp - An Giang, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Kiên Giang, Long An, Tiền Giang, Vĩnh Long - TA142 - ID6265

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Cạnh tranh
Cần Thơ, Đồng Tháp, Long An
31/10/2026
Vị trí Quản lý/giám sát chăm sóc khách hàng (customer service) do công ty Công ty TNHH Klife VN tuyển dụng tại Cần Thơ, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 35 triệu, tìm thêm việc làm về Quản lý/giám sát chăm sóc khách hàng (customer service) hoặc công ty Công ty TNHH Klife VN ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Klife VN

Địa chỉ: Số 22/26 phố Thọ Lão, Phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội, Việt Nam

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VÀ CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ĐỨC MINH
800 - 1000 USD + Thưởng
Hà Nội, Nước Ngoài
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
18.000.000 - 25.000.000 VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
30.000.000 - 40.000.000 VND
Hưng Yên
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
15 - 20 triệu VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
15.000.000 - 20.000.000 VND
Hưng Yên