1 Hoạt động trọng yếu 1: Đối ứng nghiệp vụ (Đào tạo - Hợp đồng - Visa - Xuất nhập cảnh)
Đối ứng nghiệp vụ hoàn thiện Đào tạo: Tham gia hỗ trợ nhập học, phối hợp
quản lý đào tạo tiếng và ý thức
Đối ứng nghiệp vụ hoàn thiện hồ sơ: Thu, chuyển, quản lý và trả hồ sơ gốc học viên.
Đối ứng nghiệp vụ hoàn thiện visa: Hướng dẫn/Tổ chức học viên nộp và nhận Visa.
Đối ứng nghiệp vụ hoàn thiện hợp đồng: Phối hợp tư vấn chốt nguyện vọng; luyện và tổ chức phỏng vấn.
Đối ứng nghiệp vụ tổ chức xuất cảnh: Hoàn thiện lịch xuất cảnh và phối hợp tổ chức xuất cảnh.
2 Hoạt động trọng yếu 2:
Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc chủ động: Theo định kỳ và tiêu chuẩn đã được thống nhất và phê duyệt.
Chăm sóc bị động: Theo thực tế phát sinh tại trung tâm
3 Hoạt động trọng yếu 3: Hành chính :
3.1 Tham gia đề xuất việc mua sắm, sửa chữa cơ sở vật chất, TTB...
phục vụ hoạt động thường xuyên của trung tâm lên quản lý trực tiếp.
3.2 Chịu trách nhiệm duy trì đời sống tinh thần cho đội ngũ CBGV, học viên làm việc, học tập và sinh sống tại trung tâm.
3.3 Chịu trách nhiệm về các vấn đề an toàn, an ninh và tạm trú tạm vắng cho CBGV và khách hàng.
3.4 Chịu trách nhiệm quản lý học viên ở nội trú (nếu có): Số lượng và ý thức.
3.5 Tham gia đôn đốc, thu, chuyển các loại phí dịch vụ của học viên theo sự thống nhất của kế toán.
3.6. Theo dõi chấm công của cán bộ nhân viên theo sự hướng dẫn của Quản lý.
1. Giới tính/Độ tuổi/Ngoại hình/Sức khỏe: Nữ: Từ 24 tuổi trở lên, sức khỏe tốt.
2. Trình độ ngoại ngữ/tin học: Thành thạo tin học văn phòng
3. Năng lực/kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng xử lý phát sinh.
4. Số năm kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 01 năm
5. Số năm kinh nghiệm yêu cầu trong công việc: Tối thiểu 01 năm
6. Các yêu cầu khác (nếu có): Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, sáng tạo và chịu được áp lực cao trong công việc...
7. Ưu tiên: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.