Quản Lý Homestay

Xây dựng kế hoạch kinh doanh và chịu trách nhiệm KPI doanh thu cho chi nhánh
Xây dựng và đề xuất giá bán, chương trình khuyến mãi, chính sách
Chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm dịch vụ
Tiếp nhận, kiểm soát doanh thu, chi phí thu thập báo cáo homestay
Kiểm tra, giám sát, hỗ trợ nhân viên cấp dưới
Thúc đẩy doanh thu các điểm trên các kênh online
Chủ động bán phòng theo các kênh bên ngoài để đem lại doanh thu cao nhất.
Giao tiếp với khách hoặc giải quyết các vấn đề khách lưu trú yêu cầu.
Chủ động làm việc với cơ quan nhà nước, chính quyền phục vụ công việc
Quản lý các đặt phòng; Đón tiếp khách;
Giới thiệu các địa điểm ăn uống, giải trí và giải đáp mọi thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú của khách;
Giải quyết các phản hồi, khiếu nại từ khách;
Giám sát tình trạng vệ sinh, bảo trì của đơn vị