Quản Lý Khu Vực (Area Manager)CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Quản trị kinh doanh, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Quản lý điều hành, Lương cao, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường
Lương: 15 - 30 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/09/2024
Hạn nộp: 05/10/2024
Mô tả công việc
1. Quản lý kinh doanh (Tỷ trọng công việc: 40%)
- Lập kế hoạch kinh doanh và phân bổ cho nhân viên trong khu vực quản lý;
- Giám sát tiến độ của kế hoạch kinh doanh, thúc đẩy nhằm đảm bảo đạt doanh thu của khu vực;
- Trực tiếp thương lượng, trao đổi, chốt sales với các khách hàng có doanh thu từ mức quy định của công ty trở lên;
- Lên kế hoạch và định kỳ gặp mặt, trao đổi với khách hàng trong khu vực quản lý;
- Phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ tại khu vực, đảm bảo giữ được doanh thu và sản lượng trên khách hàng hiện có;
- Giám sát việc config ID khách hàng và việc nhập thông tin vào CRM của nhân viên.
2. Quản lý vận hành (Tỷ trọng công việc: 25%)
- Phân công khu vực xử lý/giao-lấy-trả hàng cho nhân viên, định kỳ đánh giá và tiếp hành sắp xếp lại khu vực theo kết quả công việc;
- Theo dõi báo cáo, giám sát năng suất và tỉ lệ lấy/giao/trả của từng nhân viên, KPI của từng chi nhánh, khu vực. Thúc đẩy, điều chỉnh vận hành nhằm đảm bảo đạt kết quả của khu vực;
- Quản lý việc xuất nhập hàng hóa, lưu trữ, xử lý hàng theo quy trình (Online & Offline);
- Định kỳ/đột xuất đến từng chi nhánh kiểm tra số lượng hàng hóa vật lý, tình trạng hàng hóa, cách xử lý hàng hóa. Ghi nhận kết quả và lập báo cáo theo quy định;
- Phân công, giám sát, điều chỉnh việc sử dụng đối tác bên ngoài (3PLs) để đảm bảo ngân sách và kết quả vận hành;
- Phân công và xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng theo SLA và quy trình hiện hành.
3. Quản lý nhân sự (Tỷ trọng công việc: 20%)
- Định kỳ đánh giá kết quả công việc kinh doanh và vận hành của nhân viên, kiểm tra kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ, lập danh sách theo dõi và tái đào tạo;
- Đào tạo, truyền thông, hướng dẫn định kỳ/theo đợt cho nhân viên về nghiệp vụ và các chính sách, thông điệp, định hướng,... của công ty;
- Tuyển dụng, hướng dẫn nghiệp vụ nhân viên mới;
- Phân công & giám sát công việc/nghiệp vụ của từng vị trí;
- Định kỳ/đột xuất đến từng chi nhánh kiểm tra, ghi nhận và xử lý vi phạm quy trình/ quy định/nội quy công ty;
- Điều phối & cân bằng nguồn lực giữa các vị trí làm việc, các khu vực làm việc;
- Thực hiện các nghiệp vụ giám sát, chấm công, ghi nhận kết quả công việc của nhân viên trong khu vực quản lý;
- Duy trì môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, minh bạch, trung thực, kỷ luật, hợp tác, hướng đến mục tiêu chung của công ty:
- Đối nội: Nhân viên trong khu vực quản lý, các phòng ban liên quan (CS,HR,...)
- Đối ngoại: Đối tác, cơ quan nhà nước,...
4. Quản lý chi phí, CCDC, NVL, tiền COD (Tỷ trọng công việc: 15%)
- Phân công nhân viên thu/chuyển/nộp COD và kiểm tra hằng ngày theo quy trình công ty;
- Lập bảng kiểm soát và hạn mức chi phí vận hành, tiến hành tối ưu và tiết kiệm chi phí theo mục tiêu P&L. Triển khai và định kỳ/đột xuất kiểm tra thực tế từng chi nhánh;
- Gửi báo cáo chi phí, thực hiện dự toán, tạm ứng, quyết toán theo đúng quy định công ty;
- Quản lý việc sắp xếp, phân chia CCDC/NVL, khu vực làm việc & kho bãi khoa học, đúng tiêu chuẩn;
- Lập kế hoạch, theo dõi và đưa các phương án điều chỉnh, đề xuất dự toán về CCDC/NVL và kho bãi. Triển khai tìm kiếm các kho bãi đáp ứng công việc. Phân công và giám sát định kỳ vệ sinh kho bãi;
- Phối hợp với công ty, trực tiếp xử lý các trường hợp nhân viên vi phạm quy định.
- Lập kế hoạch kinh doanh và phân bổ cho nhân viên trong khu vực quản lý;
- Giám sát tiến độ của kế hoạch kinh doanh, thúc đẩy nhằm đảm bảo đạt doanh thu của khu vực;
- Trực tiếp thương lượng, trao đổi, chốt sales với các khách hàng có doanh thu từ mức quy định của công ty trở lên;
- Lên kế hoạch và định kỳ gặp mặt, trao đổi với khách hàng trong khu vực quản lý;
- Phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ tại khu vực, đảm bảo giữ được doanh thu và sản lượng trên khách hàng hiện có;
- Giám sát việc config ID khách hàng và việc nhập thông tin vào CRM của nhân viên.
2. Quản lý vận hành (Tỷ trọng công việc: 25%)
- Phân công khu vực xử lý/giao-lấy-trả hàng cho nhân viên, định kỳ đánh giá và tiếp hành sắp xếp lại khu vực theo kết quả công việc;
- Theo dõi báo cáo, giám sát năng suất và tỉ lệ lấy/giao/trả của từng nhân viên, KPI của từng chi nhánh, khu vực. Thúc đẩy, điều chỉnh vận hành nhằm đảm bảo đạt kết quả của khu vực;
- Quản lý việc xuất nhập hàng hóa, lưu trữ, xử lý hàng theo quy trình (Online & Offline);
- Định kỳ/đột xuất đến từng chi nhánh kiểm tra số lượng hàng hóa vật lý, tình trạng hàng hóa, cách xử lý hàng hóa. Ghi nhận kết quả và lập báo cáo theo quy định;
- Phân công, giám sát, điều chỉnh việc sử dụng đối tác bên ngoài (3PLs) để đảm bảo ngân sách và kết quả vận hành;
- Phân công và xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng theo SLA và quy trình hiện hành.
3. Quản lý nhân sự (Tỷ trọng công việc: 20%)
- Định kỳ đánh giá kết quả công việc kinh doanh và vận hành của nhân viên, kiểm tra kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ, lập danh sách theo dõi và tái đào tạo;
- Đào tạo, truyền thông, hướng dẫn định kỳ/theo đợt cho nhân viên về nghiệp vụ và các chính sách, thông điệp, định hướng,... của công ty;
- Tuyển dụng, hướng dẫn nghiệp vụ nhân viên mới;
- Phân công & giám sát công việc/nghiệp vụ của từng vị trí;
- Định kỳ/đột xuất đến từng chi nhánh kiểm tra, ghi nhận và xử lý vi phạm quy trình/ quy định/nội quy công ty;
- Điều phối & cân bằng nguồn lực giữa các vị trí làm việc, các khu vực làm việc;
- Thực hiện các nghiệp vụ giám sát, chấm công, ghi nhận kết quả công việc của nhân viên trong khu vực quản lý;
- Duy trì môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, minh bạch, trung thực, kỷ luật, hợp tác, hướng đến mục tiêu chung của công ty:
- Đối nội: Nhân viên trong khu vực quản lý, các phòng ban liên quan (CS,HR,...)
- Đối ngoại: Đối tác, cơ quan nhà nước,...
4. Quản lý chi phí, CCDC, NVL, tiền COD (Tỷ trọng công việc: 15%)
- Phân công nhân viên thu/chuyển/nộp COD và kiểm tra hằng ngày theo quy trình công ty;
- Lập bảng kiểm soát và hạn mức chi phí vận hành, tiến hành tối ưu và tiết kiệm chi phí theo mục tiêu P&L. Triển khai và định kỳ/đột xuất kiểm tra thực tế từng chi nhánh;
- Gửi báo cáo chi phí, thực hiện dự toán, tạm ứng, quyết toán theo đúng quy định công ty;
- Quản lý việc sắp xếp, phân chia CCDC/NVL, khu vực làm việc & kho bãi khoa học, đúng tiêu chuẩn;
- Lập kế hoạch, theo dõi và đưa các phương án điều chỉnh, đề xuất dự toán về CCDC/NVL và kho bãi. Triển khai tìm kiếm các kho bãi đáp ứng công việc. Phân công và giám sát định kỳ vệ sinh kho bãi;
- Phối hợp với công ty, trực tiếp xử lý các trường hợp nhân viên vi phạm quy định.
Yêu cầu công việc
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC:
- Trên 2 năm kinh nghiệm quản lý quy mô nhân sự ≥ 30 nhân viên
- Có 02 - 03 năm kinh nghiệm quản lý BD, Sales, Operations với level từ Supervisor, Manager trở lên ở các công ty trong ngành Ecommcerce, Express, Logistics, Retail,...
KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (chuyên ngành XNK, Logistics, QTKD, Kinh tế...)
- Có kiến thức trong ngành Ecommcerce, Express, Logistics, Retail,... là một lợi thế
- Hiểu vận hành kho, 5S, Kaizen, hoạt động Giao nhận TMDT
- Trên 2 năm kinh nghiệm quản lý quy mô nhân sự ≥ 30 nhân viên
- Có 02 - 03 năm kinh nghiệm quản lý BD, Sales, Operations với level từ Supervisor, Manager trở lên ở các công ty trong ngành Ecommcerce, Express, Logistics, Retail,...
KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (chuyên ngành XNK, Logistics, QTKD, Kinh tế...)
- Có kiến thức trong ngành Ecommcerce, Express, Logistics, Retail,... là một lợi thế
- Hiểu vận hành kho, 5S, Kaizen, hoạt động Giao nhận TMDT
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 15.000.000đ - 30.000.000đ/tháng
Hưởng các chế độ Bảo hiểm theo quy định.
Chính sách Bảo hiểm sức khỏe cá nhân
Tham gia khám sức khỏe định kì hàng năm.
Cơ hội học tập, chia sẻ những kiến thức về vận hành, kinh doanh, nhân sự, thị trường,...
Được đào tạo, rèn luyện những kỹ năng như bán hàng, kỹ năng đọc - phân tích dashboard, quản lý công việc - thời gian.
Cơ hội thăng tiến - phát triển trở thành Phó Giám Đốc Vùng/ Giám Đốc Vùng.
Hưởng các chế độ Bảo hiểm theo quy định.
Chính sách Bảo hiểm sức khỏe cá nhân
Tham gia khám sức khỏe định kì hàng năm.
Cơ hội học tập, chia sẻ những kiến thức về vận hành, kinh doanh, nhân sự, thị trường,...
Được đào tạo, rèn luyện những kỹ năng như bán hàng, kỹ năng đọc - phân tích dashboard, quản lý công việc - thời gian.
Cơ hội thăng tiến - phát triển trở thành Phó Giám Đốc Vùng/ Giám Đốc Vùng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH việc làm
405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Hồ Chí Minh | Quản Lý Kinh Doanh Chi Nhánh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
Hồ Chí Minh
11/10/2024
Quản Lý Kinh Doanh tại Hồ Chí Minh - Không cần kinh nghiệm
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
Hồ Chí Minh
03/10/2024
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực Kênh GT - FMCG
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
25 - 35 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
31/10/2024
Tuyển Quản lý Bán hàng khu vực tỉnh
công ty tnhh thương mại nga việt
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
18/11/2024
Quản lý Kinh doanh Khu vực Miền Bắc
Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. Hồ Chí Minh YTECO
22 Tr - 30 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/10/2024
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ HOÀNG ĐỨC
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
13/11/2024
Tuyển Quản lý Bán hàng khu vực tỉnh
Aquagroup - Công ty TNHH Thương Mại Nga Việt
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
18/11/2024
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (Đông Nam Bộ Hoặc Tây Nguyên)
CÔNG TY CỔ PHẦN MORIKOMART
20 - 35 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đồng Nai, Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng, Tây Ninh
30/09/2024
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (Group Center Manager)
Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy
Trên 35 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Khác
26/09/2024
Vị trí Quản Lý Khu Vực (Area Manager) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 30 triệu, tìm thêm việc làm về Quản Lý Khu Vực (Area Manager) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH việc làm
405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên