Quản Lý Kinh Doanh Khách Sạn

Khách sạn Zephyr

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 21/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Quản Lý Kinh Doanh

khách sạn

Mô tả công việc

• Phát triển việc kinh doanh đạt doanh số ở kênh bán và mức doanh số được nhận hàng tháng.
• Lập kế hoạch kinh doanh công tác tuần/tháng/quý/năm trình Ban Giám đốc duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt, chịu trách nhiệm kinh doanh các kênh bán hàng của bộ phận kinh doanh trong khách sạn.
• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho BGĐ
• Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho BGĐ xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng.
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Chịu trách nhiệm trong công tác bán hàng bao gồm bảng giá phòng, các sản phẩm và dịch vụ trong khách sạn cũng như công tác marketing tiếp thị.
- Quản lý, theo dõi,chăm sóc và cập nhật các thông tin khách hàng. Chăm sóc và giải quyết các phản hồi của khách hàng...
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công và yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành: QTKD, Kinh tế, nhà hàng khách sạn, du lịch,...
• Am hiểu thị trường và có quan hệ rộng trong ngành F&B
• Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty về lĩnh vực nhà hàng, khách sạn và F&B,du lịch
• Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc có hiệu quả.
• Có tính sáng tạo, năng động và cầu tiến.
• Tỉ mỉ cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực cao, chủ động trong công việc.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, trình bày tốt
• Nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, hệ thống phần mềm mua hàng và kỹ năng soạn thảo văn bản. Tiếng Anh giao tiếp tốt.
***QUYỀN LỢI:
- Mức lương thỏa thuận;
- BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ Tết theo quy định.
- Hỗ trợ ăn trưa, phí gửi xe, hotline (nếu có)
- Thưởng service charge, KPI, thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng Lễ Tết...
- Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, thưởng tháng 13, thưởng kinh doanh theo quý/năm
- Cơ hội đào tạo và phát triển.
- Chế độ thưởng và phúc lợi khác theo quy định công ty.

Quyền lợi

Mức lương thỏa thuận theo năng lực làm việc
BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ Tết theo quy định.
Thưởng service charge, KPI, thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng Lễ Tết...

Thông tin khác

Ngày Đăng Tuyển
21/06/2023
Cấp Bậc
Trưởng phòng
Ngành Nghề
Cấp quản lý điều hành, Thực phẩm & Đồ uống, Nhà hàng/Khách sạn
Kỹ Năng
Kinh Doanh Nhà Hàng Khách Sạn, Kinh Doanh, Lập Kế Hoạch Kinh Doanh, Kinh Doanh Khách Sạn, F&B
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/07/2023
Thu nhập: Thương lượng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tọa lạc giữa trung tâm thành phố, với lối kiến trúc sang trọng và nền nã, Zephyr Hotel chính là điểm dừng chân lý tưởng cho các doanh nhân hay những du khách muốn trải nghiệm và khám phá cuộc sống hay phong cảnh nên thơ của thủ đô Hà Nội. Trong những chuyến công tác đến thủ đô, bạn có thể nghỉ...

Nằm ngay vị trí trung tâm của Hà Nội, Khách sạn 3 sao Zephyr được bao bọc bởi những cửa hiệu, nhà hàng và những quán cafe ngoài trời. Chỉ cần rảo bộ vài bước chân là bạn đã tới được Hồ Hoàn Kiếm, trái tim của Hà Nội. Không xa đó là Nhà hát lớn Thành Phố, lộng lẫy và cổ kính, và phía bên kia nửa...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: