Phụ trách quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ gia đình của Vieasy Care, gồm: giúp việc nhà, nấu ăn gia đình, chăm bé, chăm người cao tuổi, chăm người bệnh, tạp vụ, phụ quán,
nhân viên phục vụ, phụ bếp và các dịch vụ lao động gia đình khác.
Quản lý, phân bổ và theo dõi data khách hàng cho nhân viên sale/CTV sale.
Trực tiếp tư vấn, chăm sóc và chốt khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Tuyển chọn, hướng dẫn, đào tạo và thúc đẩy đội ngũ sale/CTV sale làm việc hiệu quả.
Xây dựng cách tiếp cận khách hàng qua các kênh online/offline như Zalo, Facebook, hội nhóm, khách hàng giới thiệu, đối tác địa phương và các nguồn phù hợp khác.
Phối hợp với bộ phận tuyển dụng để đảm bảo việc ghép người lao động phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.
Theo dõi tình trạng khách hàng sau khi nhận người, hỗ trợ xử lý phát sinh, khiếu nại hoặc các trường hợp cần thay thế nhân sự.
Quản lý doanh thu, công nợ, hoa hồng, hiệu quả từng nguồn khách và hiệu quả làm việc của từng nhân sự trong nhóm.
Cập nhật báo cáo doanh thu, data, tỷ lệ chốt, tình trạng khách hàng và kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng.
Đề xuất phương án tăng doanh thu, mở rộng nguồn khách hàng và phát triển đội ngũ kinh doanh.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
Có kinh nghiệm sale, telesale,
chăm sóc khách hàng, quản lý nhóm kinh doanh, tuyển dụng hoặc dịch vụ nhân sự.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong các lĩnh vực: giúp việc, chăm sóc gia đình, bảo vệ, nhân sự, tuyển dụng lao động, dịch vụ địa phương, bảo mẫu, chăm sóc người cao tuổi hoặc các ngành dịch vụ tương tự.
Có khả năng quản lý đội nhóm, giao việc, theo dõi kết quả và thúc đẩy nhân sự đạt mục tiêu.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, chịu được áp lực doanh số.
Không ngại gọi điện, chăm sóc khách hàng, đi thị trường hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng khi cần.
Biết sử dụng Zalo, Facebook, Google Sheet hoặc các công cụ quản lý data cơ bản.
Trung thực, rõ ràng trong tiền bạc, dữ liệu khách hàng, hoa hồng và công việc.
Có tinh thần chủ động, máu lửa, thực tế và mong muốn gắn bó lâu dài.
Ưu tiên ứng viên đã từng quản lý nhóm từ 3 nhân sự trở lên hoặc có khả năng xây dựng đội ngũ CTV sale.
Lương cứng thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Hoa hồng cá nhân theo doanh thu.
Thưởng quản lý theo hiệu quả doanh thu của đội nhóm.
Thu nhập thực tế từ 20.000.000 đồng/tháng nếu làm việc hiệu quả.
Hỗ trợ bữa trưa trong ngày làm việc.
Có hỗ trợ chỗ ở tại công ty đối với nhân sự có nhu cầu lưu trú, tùy theo vị trí và điều kiện thực tế.
Được trao quyền quản lý đội sale/CTV sale và phát triển hệ thống kinh doanh từ giai đoạn đầu.
Có data, quy trình, nguồn ứng viên và sự hỗ trợ từ công ty trong quá trình làm việc.
Môi trường làm việc thực tế, tốc độ nhanh, đề cao sự trung thực, trách nhiệm và hiệu quả.
Có cơ hội phát triển lên vị trí
quản lý cấp cao hơn khi công ty mở rộng.
Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định sau khi ký hợp đồng lao động chính thức và đủ điều kiện theo quy định công ty.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building