Quản Lý Nhà HàngCông ty TNHH Dịch vụ DIVINA

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/11/2024
Hạn nộp: 03/12/2024

Mô tả công việc

1. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Đào tạo nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ
Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo chính sách của công ty
Triển khai kế hoạch cải thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng
2. Đảm bảo chất lượng
Đảm bảo sản phẩm được chuẩn bị theo đúng tiêu chuẩn của thương hiệu và các tài liệu hướng dẫn đã được ban hành trong ca.
Triển khai kế hoạch sử dụng và kế hoạch chuẩn bị hàng hóa, đảm bảo đủ lượng hàng tồn khi cần thiết, tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm
Phản hồi cho cấp trên, các phòng ban liên quan về chất lượng và VSATTP
3. Quản trị nhân lực hiệu quả
Hỗ trợ tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên theo lịch của bộ phận nhân sự
Thực hiện đánh giá năng lực, áp dụng hình thức kỷ luật, khích lệ và đào tạo nhân viên
Thực hiện sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên
Phỏng vấn nhân viên nghỉ việc và xử lý kỷ luật lao động khi được BOD/Phòng nhân sự ủy quyền
Quan sát, tìm hiểu, phân tích năng lực cá nhân của từng nhân viên và lên kế hoạch sử dụng hợp lý
Duy trì các buổi họp đầu ca và cuối ca với nhân viên
4. Điều hành hoạt động
Điều hành, hỗ trợ kiểm soát lợi nhuận và chi phí bằng cách thực hiện kiểm soát tiền mặt, kiểm soát hàng hóa, chi phí lao động
Luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm và 100% sự hài lòng của khách hàng
Thực hiện và hoàn thành thủ tục hành chính, giấy tờ theo đúng quy định
Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm
Tiến hành công việc bảo dưỡng trang thiết bị, cơ sở vật chất thông qua kế hoạch bảo trì dưới sự chỉ đạo của quản lý vận hành
Báo cáo cho giám sát các vấn đề bất thường trong quá trình vận hành và tuân thủ phương hướng xử lý
Đề xuất các chương trình đẩy hàng tồn hoặc khuyến mãi để tăng doanh thu

Yêu cầu

- Trình độ: Trung cấp trở lên
- Kinh nghiệm: Ưu tiên 2 đến 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm Quản lý tại chuỗi nhà hàng
- Ngoại ngữ: có tiếng Anh/tiếng Hàn là lợi thế
- Kỹ năng mềm: Giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại khách hàng
- Tính cách: Trung thực, trách nhiệm, hòa đồng, vui vẻ. Có thái độ tốt, sẵn sàng học hỏi
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp

Quyền lợi

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Phúc lợi: phụ cấp tiền ăn, phụ cấp gửi xe
- Voucher giảm giá dịch vụ tại các nhà hàng của công ty
- Đóng BHXH sau 2 tháng thử việc
- Review lương hàng năm
- 12 ngày phép năm
- Cơ hội thăng tiến lên các cấp giám sát, vận hành chuỗi

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Cầu Giấy
- Hà Nội: Hai Bà Trưng
- Hà Nội: Thanh Xuân
Thời gian làm việc
9-22h, nghỉ giữa ca 2h

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Dịch vụ DIVINA việc làm

Số 9 đường D16, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm tương tự

[HN] Chuyên Viên Tuyển Dụng (Tiếng Anh/ Trung/ Nhật/ Hàn) - Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Hà Nội
18/12/2024

Quản Lý Nhà Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ẨM THỰC VIỆT TASTE

12 - 15 triệu
Hà Nội
15/12/2024

Quản Lý Nhà Hàng Bia

Công Ty TNHH TMdv Đông Hưng Phát

14 - 17 triệu
Hà Nội
28/11/2024

Quản Lý Nhà Hàng

CÔNG TY TNHH TMDV & ĐT THE JADE 90

20 - 30 triệu VNĐ
Hà Nội
08/12/2024

Quản Lý Nhà Hàng

CÔNG TY TNHH THAI MARKET

14 triệu - 19 triệu
Hà Nội
31/12/2024

Quản Lý Nhà Hàng

Công Ty CP Sữa Chua Trân Châu Hạ Long

Trên 15 triệu
Hà Nội
04/12/2024

Quản Lý Nhà Hàng

Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên

upto 30tr
Hà Nội
08/12/2024

Quản Lý Nhà Hàng

Công ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Hoa Sen Việt

13 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
22/12/2024

Quản Lý Nhà Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SAO MINH TÂN

20 - 25 triệu
Hà Nội
08/12/2024
Vị trí Quản Lý Nhà Hàng do công ty Công ty TNHH Dịch vụ DIVINA tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Quản Lý Nhà Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Dịch vụ DIVINA ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Dịch vụ DIVINA việc làm

Số 9 đường D16, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888