Mô tả công việc
• Quản lý toàn bộ hoạt động quán (nhân sự, vận hành, marketing...)
• Tuyển dụng, điều phối, training nhân viên
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng, giải quyết phản hồi của khách
• Kiểm soát doanh thu, chi phí & hàng hóa
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển nhà hàng, đề xuất và triển khai các chương trình marketing, sự kiện tại quán
Yêu cầu
• Biết tiếng Anh giao tiếp vì khách của nhà hàng chủ yếu khách nước ngoài
• Có kinh nghiệm trong ngành nhà hàng/quản lý dịch vụ ăn uống ít nhất 1 năm
• Năng động, sáng tạo, có nhiều ý tưởng, linh hoạt
• Ưu tiên ứng viên thích hưởng lương và commission theo năng lực
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt
• Chịu được áp lực, có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực
• Biết các cách marketing trên social media và các ứng dụng order đồ ăn online là 1 lợi thế
• Ưu tiên ứng viên từ 25 - 35 tuổi
Quyền lợi
- Thu nhập: 9.000.000 - 22.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực & kinh nghiệm)
- Thời gian: Linh hoạt giờ giấc (Flexible time), quản lý được sắp xếp thời gian làm việc miễn đảm bảo doanh số
- Ưu điểm của nhà hàng: Đã có sẵn lượng khách hàng ổn định, nên cần quản lý năng động có nhiều ý tưởng thu hút những khách hàng mới
• Lương cứng +% tăng doanh số + tip khách đoàn cao
• Thưởng KPI hàng tháng theo từng mức doanh số
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động
• Nghỉ 4 ngày/tháng, giờ giấc linh hoạt, có thể tự sắp xếp, quản lý trên doanh số
Thông tin chung
Nơi làm việc