Mô tả công việc
- Giám sát toàn bộ hoạt động của nhà hàng;
-
Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng nhằm đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ;
- Giám sát và theo dõi lịch làm việc, công việc đã được phân của từng cấp nhân viên, đồng thời đánh giá mức độ hoàn thành công việc;
- Giám sát việc phục vụ của nhân viên với khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với nhà hàng;
- Thực hiện và đảm bảo thực hiện các công việc hành chính về chứng từ như hóa đơn đặt hàng hòa, báo cáo doanh thu mỗi ngày;
- Training các kỹ năng cơ bản cho nhân viên để đáp ứng yêu cầu của khách hàng;
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của
Quản lý Nhà hàng/ Ban
Giám đốc.
Yêu cầu
- Có hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ của ngành du lịch, khách sạn, nhà hàng;
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành nhà hàng, khách sạn;
- Có khả năng điều hành, lên kế hoạch tổ chức, sắp xếp công việc;
- Có kỹ năng xử lý tình huống và giao tiếp với khách hàng;
- Yêu cầu tiếng Anh giao tiếp tốt.
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Tham gia đóng các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN)
- Hỗ trợ ăn giữa ca, gửi xe.
- Mức lương cạnh tranh xứng đáng với năng lực làm việc (thoả thuận trực tiếp).
- Tiền Tip của khách hàng tháng, thưởng doanh thu
- Cơ hội thăng tiến trong ngành kinh doanh khách sạn
- Được tham gia các khoá huấn luyện và đào tạo để phát triển nghề nghiệp.
- Có 1 ngày nghỉ trong một tuần và 12 ngày nghỉ phép năm theo quy định của khách sạn
- Được tham gia chuyến dã ngoại hàng năm do khách sạn tổ chức
Thông tin khác
Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng, Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:37
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Sơn Trà - Đà Nẵng, Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/12/2025
SOFIA là hệ thống khách sạn 3 sao Đà Nẵng gồm: Sofia Boutique hotel, Sofia Suite and Spa hotel, The Sofiana Mỹ Khê hotel, Sofia Restaurant, Latiato Restaurant, Marine Sky Bar...với đầy đủ các dịch vụ nhà hàng, bar, hồ bơi, phòng họp và các trang thiết bị tiện nghi., tiêu chuẩn dịch vụ 5 sao. Đội...
SOFIA là hệ thống khách sạn 3 sao Đà Nẵng gồm: Sofia Boutique hotel, Sofia Suite and Spa hotel, The Sofiana Mỹ Khê hotel, Sofia Restaurant, Latiato Restaurant, Marine Sky Bar...với đầy đủ các dịch vụ nhà hàng, bar, hồ bơi, phòng họp và các trang thiết bị tiện nghi., tiêu chuẩn dịch vụ 5 sao. Đội...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên