quản lý nhóm khách hàng trọng yếu ( Key Account Specialist, kênh otc)

1. Xây dựng quan hệ khách hàng và bán các sản phẩm của công ty:
· Phân tích, lựa chọn nhóm khách hàng tiềm năng, đóng góp doanh số lớn cho kênh OTC ở HCM.
· Nhóm khách hàng: chợ sỉ, chuỗi (Nhà thuốc, cửa hàng tiện lợi....), những Nhà thuốc bán lẻ lớn, shop.
· Lên kế hoạch và thực hiện việc đưa hàng của công ty lên kệ.
· Cùng với marketing, xây dựng kế hoạch để giúp cửa hàng bán hàng ra thông qua các chương trình tư vấn, đào tạo, BTL...
· Có khả năng xây dựng đội nhóm các TDV kênh nhà thuốc lẻ khi có yêu cầu từ Công ty.
· Hàng ngày thực hiện các cuộc thăm viếng với mục đích tiếp cận khách hàng tiềm năng, thiết lập các mối quan hệ bán hàng, phân phối sản phẩm tuân theo lịch làm việc hàng tuần đã được thống nhất với ĐHKD
· Chủ động khai thác nguồn khách hàng tiềm năng để gia tăng lượng khách hàng
· Xây dựng và phát triển mối quan hệ sâu sắc và dài hạn với khách hàng trong hoạt động kinh doanh
· Giới thiệu và tư vấn đầy đủ các chương trình thúc đẩy thương mại tới tận tay khách hàng theo đúng nội dung đã được ban hành. Quản lý và gia tăng tối đa doanh thu bán hàng hiện có
· Tuân thủ các qui định quản lý tài chính trong hoạt động bán hàng bao gồm: xác định nhu cầu công nợ, thẩm định và đề nghị áp dụng chính sách công nợ phù hợp, theo dõi và nhắc nhở khách hàng trả nợ đúng điều kiện và điều khoản công nợ được áp dụng. Chịu trách nhiệm cuối cùng về công nợ xấu cho các khách hàng do mình đề xuất.
· Thu thập, báo cáo kịp thời về các thông tin liên quan đến các hoạt động cuả thị trường (hoạt động cuả đối thủ, giá cả, chương trình khuyến mãi ...)
. Thường xuyên theo dõi, cập nhật doanh số bàn hàng hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng để có giải pháp cụ thể nhằm đạt được chỉ tiêu được giao
2. Nhiệm vụ khác
· Theo yêu cầu của Cán bộ quản lý trực tiếp