Quản lý và điều hành hoạt động bida & hát với nhau hằng ngày.
Quản lý, phân công và giám sát nhân viên trong ca làm việc.
Theo dõi tình hình khách hàng, bàn bida, phòng hát và doanh thu.
Đón tiếp,
chăm sóc khách hàng; xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại.
Kiểm tra tác phong, thái độ
phục vụ và chất lượng dịch vụ của nhân viên.
Theo dõi doanh thu, chi phí, tiền ca và báo cáo tình hình hoạt động cho chủ/quản lý cấp trên.
Chủ động đề xuất các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng, thu hút khách.
Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, an toàn, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.
Có trách nhiệm thúc đẩy doanh thu và xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc hiệu quả.
Nữ, ngoại hình khá, tác phong lịch sự, nhanh nhẹn.
Giao tiếp tốt, vui vẻ, hòa đồng và có khả năng chăm sóc khách hàng.
Có khả năng quản lý, phân công và điều phối nhân viên.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc.
Có tư duy kinh doanh, bán hàng và phát triển doanh thu.
Biết xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là khách quen/VIP.
Có thể làm việc theo ca và linh hoạt theo tình hình hoạt động của CLB.
Biết sử dụng điện thoại, Zalo/Facebook và các công cụ cơ bản để hỗ trợ công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
quản lý nhà hàng, bida, karaoke, phòng trà, bar/lounge hoặc ngành dịch vụ giải trí.
Yêu thích môi trường năng động, nhiệt tình và muốn gắn bó lâu dài với L.A CLUB.