1. Phân tích và đánh giá nhu cầu đào tạo của Khối Kinh doanh
Đề xuất công cụ, tiêu chí để phân tích nhu cầu đào tạo riêng biệt cho từng chức danh, đơn vị, Chi nhánh, khu vực thuộc Khối kinh doanh.
Căn cứ vào kết quả phân tích nhu cầu đào tạo để tư vấn TĐV những nội dung, chương trình đào tạo tối ưu hiệu quả
2. Phát triển năng lực bán lẻ
Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệ theo từng chức danh và cấp bậc
Xây dựng khung năng lực, hành vi, đánh giá phân loại các chức danh hiệu quả
Xây dựng bộ công cụ đánh giá năng lực và hành vi phù hợp cho từng đối tượng theo từng giai đoạn
3. Thiết kế chương trình và giảng dạy
Thiết kế các chương trình đào tạo và tài liệu đào tạo cho các chương trình nội bộ.
Đề xuất các khóa đào tạo bên ngoài phù hợp và chủ động tìm kiếm các đơn vị đào tạo hiệu quả.
Đề xuất các phương pháp giảng dạy hiệu quả tối ưu
Trực tiếp giảng dạy các chương trình theo năng lực
Đề xuất các phương pháp, công cụ đánh giá hiệu quả sau đào tạo một cách tối ưu, chính xác
4. Định hướng, phối hợp công tác phát triển năng lực bán lẻ toán quốc
Phối hợp với các Trưởng bộ phận và
Chuyên viên đào tạo toán quốc trong việc tổ chức đào tạo, theo dõi và đánh giá nhân viên định kỳ theo chu kỳ đào tạo và lộ trình sự nghiệp.
Đảm bảo kế hoạch và báo cáo phân tích cho các cấp trên được thực hiện định kỳ hằng tháng
5. Xây dựng & Kiểm soát ngân sách bộ phận
Đảm bảo thực hiện và kiểm soát ngân sách được cấp trong bộ phận / Chương trình.
Thực hiện báo cáo các hàng tháng /quý / năm cho phần ngân sách bộ phận / Chương trình