Quản lý và điều hành hoạt động phòng khám: Theo dõi tình hình vận hành hằng ngày, kiểm soát doanh thu - chi phí, đảm bảo hoạt động phòng khám diễn ra hiệu quả và đúng quy trình.
Quản lý nhân sự tại chi nhánh: Phân công công việc, giám sát hiệu quả làm việc, hỗ trợ đào tạo và phối hợp xây dựng đội ngũ nhân sự tại phòng khám.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng: Giám sát quy trình đón tiếp, tư vấn,
chăm sóc khách hàng; xử lý các phản hồi và tình huống phát sinh tại chi nhánh.
Quản lý cơ sở vật chất và hình ảnh phòng khám: Theo dõi tình trạng trang thiết bị, cơ sở vật chất; phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến bảo trì, sửa chữa và đảm bảo môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành: Kiểm soát việc thực hiện nội quy, quy trình làm việc, tiêu chuẩn vệ sinh và vận hành theo quy định của hệ thống.
Phối hợp liên phòng ban: Làm việc cùng các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động vận hành tại chi nhánh được đồng bộ và hiệu quả.
Khác: Và những công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
• Có kinh nghiệm từ 3 năm quản lý/vận hành trong lĩnh vực dịch vụ, y tế, nha khoa, thẩm mỹ, spa hoặc chuỗi hệ thống bán lẻ
• Kỹ năng giao tiếp, quản lý đội nhóm và xử lý tình huống tốt.
• Có tư duy quản lý, tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực công việc.
• Chủ động, linh hoạt và có định hướng phát triển lâu dài.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
• Có thể đáp ứng thời gian làm việc xoay ca:
Lương cơ bản: Mức lương cứng cạnh tranh, đánh giá dựa trên kinh nghiệm quản lý và quy mô phòng khám (thường dao động từ 18 - 20 triệu VNĐ/tháng).
Thưởng doanh thu/KPI: Nhận % hoa hồng hoặc tiền thưởng dựa trên doanh thu thực tế của phòng khám,
Thưởng định kỳ: Lương tháng 13, thưởng các dịp Lễ lớn (30/4, 2/9, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch).
Phụ cấp: Trách nhiệm, ăn trưa, điện thoại, xăng xe hoặc công tác phí.
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động.
Đặc quyền y tế: Miễn phí hoặc nhận ưu đãi giảm giá sâu (50% - 100%) khi sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám cho bản thân và người nhà.
Cung cấp gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân cao cấp (PVI, Bảo Việt...) dành riêng cho cấp quản lý.
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.