Quản Lý SpaCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ TÍN PHÁT
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Chăm sóc sức khỏe, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/03/2024
Hạn nộp: 05/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng:
· Tiếp đón khách hàng
· Hướng dẫn và chăm sóc khách hàng ở khu vực chờ
· Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn dịch vụ cho khách hàng
· Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
· Tiếp nhận thông tin và phản hồi, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm trước và sau khi điều trị dịch vụ.
· Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
· Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh
Quản lý nhân sự:
· Giám sát quy trình vận hành, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ spa.
· Giám sát tác phong làm việc của nhân viên.
· Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định
· Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng
· Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên
· Đào tạo, quản lý, tuyển dụng và phân công nhân viên phù hợp với hình ảnh và chất lượng của spa.
· Quản lý hotline, nghe và trả lời điện thoại, tư vấn sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng qua fanpage.
Quản lý spa:
· Giám sát sản phẩm và dụng cụ sử dụng trong spa.
· Quản lý, báo cáo thu chi của spa.
· Đánh giá các hoạt động vận hành và quy trình để xuất các cải tiến cho spa;
· Báo cáo công việc hàng tuần đến Ban Giám Đốc.
· Tiếp đón khách hàng
· Hướng dẫn và chăm sóc khách hàng ở khu vực chờ
· Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn dịch vụ cho khách hàng
· Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
· Tiếp nhận thông tin và phản hồi, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm trước và sau khi điều trị dịch vụ.
· Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
· Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh
Quản lý nhân sự:
· Giám sát quy trình vận hành, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ spa.
· Giám sát tác phong làm việc của nhân viên.
· Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định
· Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng
· Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên
· Đào tạo, quản lý, tuyển dụng và phân công nhân viên phù hợp với hình ảnh và chất lượng của spa.
· Quản lý hotline, nghe và trả lời điện thoại, tư vấn sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng qua fanpage.
Quản lý spa:
· Giám sát sản phẩm và dụng cụ sử dụng trong spa.
· Quản lý, báo cáo thu chi của spa.
· Đánh giá các hoạt động vận hành và quy trình để xuất các cải tiến cho spa;
· Báo cáo công việc hàng tuần đến Ban Giám Đốc.
Yêu cầu công việc
· Kinh nghiệm: từ 02 năm kinh nghiệm. Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn mảng Spa, thẩm mỹ
· Giới tính: Nữ (từ 25 - 35 tuổi), có ngoại hình
· Thời gian làm việc: xoay ca, có khả năng làm việc vào các ngày Lễ
· Giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
· Quản lý nhóm tốt.
· Tương tác và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp, tươi cười, thân thiện.
· Biết Tiếng Anh.
· Giới tính: Nữ (từ 25 - 35 tuổi), có ngoại hình
· Thời gian làm việc: xoay ca, có khả năng làm việc vào các ngày Lễ
· Giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
· Quản lý nhóm tốt.
· Tương tác và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp, tươi cười, thân thiện.
· Biết Tiếng Anh.
Quyền lợi được hưởng
· Thu nhập: lương căn bản + phụ cấp
· Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
· Phúc lợi khác: theo chính sách của Công ty
· Thử việc: 02 tháng
Địa điểm làm việc: phường Thủ Thiêm, Quận 2
· Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
· Phúc lợi khác: theo chính sách của Công ty
· Thử việc: 02 tháng
Địa điểm làm việc: phường Thủ Thiêm, Quận 2
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ TÍN PHÁT
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ TÍN PHÁT việc làm
Lầu 1 Shop 1.03 - 1.04 Toà nhà Riviera Point, Số 2 Nguyễn Văn Tưởng, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Tư vấn viên
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15.000.000 VNĐ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
06/06/2024
Nhân Viên Tư Vấn Thẩm Mỹ (Tiếng Nhật N2 - Rohto Aohal Clinic)
CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
09/06/2024
Tư Vấn Thẩm Mỹ
Công Ty TNHH Phòng Khám Thẩm Mỹ Bs Cki Võ Thanh Sang - Yc Beauty
20 - 60 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
25/05/2024
Nhân viên kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP
8 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Phú Thọ
01/06/2024
Vị trí Quản Lý Spa do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ TÍN PHÁT tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Quản Lý Spa hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ TÍN PHÁT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ TÍN PHÁT việc làm
Lầu 1 Shop 1.03 - 1.04 Toà nhà Riviera Point, Số 2 Nguyễn Văn Tưởng, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Quy mô: Dưới 10 nhân viên