Xây dựng chiến lược Marketing, bao gồm:
Kế hoạch và chương trình Marketing theo tuần, tháng, quý.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, voucher, thẻ gift nhằm tăng doanh thu.
Phối hợp quản lý các kênh truyền thông (fanpage, website):
Đảm bảo hình ảnh, content chất lượng và đúng thương hiệu.
Cập nhật thông tin về dịch vụ mới, sự kiện Spa.
Tổng hợp doanh thu ngày - tháng - quý.
Đề xuất kế hoạch nhập hàng và bán hàng phù hợp.
Chăm sóc khách hàng:
Đánh giá và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và xử lý khiến nại (nếu có).
Quản lý nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.
Huấn luyện và giám sát nhân viên trong quá trình làm việc.
Khuyến khích và đề xuất các biện pháp tăng hiệu suất làm việc.
Xây dựng chiến lược đào tạo, tuyển dụng nhân sự để nâng cao chất lượng dịch vụ và độ tin cậy của thương hiệu.
Quản lý tài sản và trang thiết bị:
Kiểm tra, bảo trì trang thiết bị Spa để đảm bảo hoạt động trơn tru.
Lên kế hoạch bổ sung khi cần thiết.
Lập báo cáo công việc hàng tuần, tháng và đề xuất các kế hoạch cải tiến cho cấp trên.
Đảm bảo hoàn thành công việc đúng deadline.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Y dược, Spa,...).
Kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí tương đương.
Kiến thức và hiểu biết về lĩnh vực Spa, thẩm mỹ.
Kỹ năng:
Lãnh đạo và quản lý nhóm.
Lên kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel)
Lương cạnh tranh, phù hợp với kinh nghiệm.
Thưởng doanh thu, KPI theo tháng/quý.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng đội thân thiện.
Các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.