- Giám sát kỹ thuật viên để đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng và xe được sửa đúng ngay lần đầu.
- Hỗ trợ
Giám Đốc Dịch Vụ trong việc tuyển dụng, thuê, đánh giá và động viên Kỹ Thuật Viên. Kèm cặp và đào tạo Kỹ Thuật Viên. Phân tích năng suất và hiệu suất của KTV.
- Lên kế hoạch và quản lý trang thiết bị và nhu yếu của xuỡng và giám sát về mặt an toàn lao động và vệ sinh xưỡng.
- Theo dõi luồng công việc trong Bộ Phân Dịch Vụ và can thiệp khi cần để đảm bảo công việc được hoàn tất.
- Cung cấp thông tin kỹ thuật và hỗ trợ KTV trong những chẩn đoán khó và hỗ trợ CVDV trong các khiếu nại khách hàng khó.Chạy thử xe và thực hiện kiểm tra chất lượng sửa chữa. Sử dụng máy tính để quản lý thông tin và hỗ trợ chẩn đoán xe.
- Phối hợp vói các phòng ban khác trong đại lý, các nhà cung cấp bên ngoài, v.v. để đảm bảo hiệu quả của quy trình dịch vụ.
- Trao đổi thông tin kỹ thuật với khách hàng. Đóng vai trò như
Trưởng Phòng Kỹ Thuật (quản lý nguồn lực và vận hàng kỹ thuật). Cầu nối với đường dây nóng kỹ thuật của hãng .
- Lên kế hoạch và tổ chức việc giải quyết các sự cố.
* Quyền lợi:
- Tổng thu nhập: 18 triệu/tháng - 30 triệu/tháng (tuỳ thuộc vào doanh thu dịch vụ & khả năng hoàn thành công việc).
- Thưởng ổn định.
- Được Đào tạo nâng cao kỹ năng, trình độ trực tiếp từ những chuyên gia hàng đầu của Mazda Motor, tập đoàn Thaco.
- Được sử dụng các trang thiết bị công cụ làm việc hiện đại nhất.
- Được tiếp cận những mẫu xe hot nhất thị trường.
- Được du lịch nghỉ dưỡng hàng năm.
- Được tham gia đầy đủ chế độ theo luật lao động.
- Được Công ty bao ăn trưa
- Có tay nghề chuyên môn tốt, đã có kinh nghiệm quản lý tại các gara ô tô, xưởng sửa chữa dịch vụ , chạm ủy quyền của các hãng ô tô.
- Có khả năng tổ chức, phân công, kiểm soát chất lượng sửa chữa, hiệu quả hoạt động các tổ thợ.giao việc và kiểm soát công việc.
- Quyết đoán, tịch cực, tự tin. Sức khỏe tốt
