Quản Lý Team Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Sự Kiện
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAYĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Điện Biên
Hết hạn: 31/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 11 - 13 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Quản lý nhóm Tổng đài viên hỗ trợ sự kiện
Chịu trách nhiệm chính về việc triển khai đào tạo kỹ năng gọi điện mời khách của nhân viên
Tuyển dụng và phỏng vấn nhân viên.
Giám sát hiệu quả làm việc của nhân viên
Chăm sóc khách hàng theo đúng quy trình của Công ty nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về thời gian tham gia sự kiện.
Báo cáo cho Trưởng bộ phận kết quả làm việc của nhóm
Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
Tham mưu cho Ban lãnh đạo Công ty về những vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn.
Chịu trách nhiệm chính về việc triển khai đào tạo kỹ năng gọi điện mời khách của nhân viên
Tuyển dụng và phỏng vấn nhân viên.
Giám sát hiệu quả làm việc của nhân viên
Chăm sóc khách hàng theo đúng quy trình của Công ty nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về thời gian tham gia sự kiện.
Báo cáo cho Trưởng bộ phận kết quả làm việc của nhóm
Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
Tham mưu cho Ban lãnh đạo Công ty về những vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Tối thiểu 01 năm trở lên giữ vị trí Quản lý với các ngành nghề tương tự: tổng đài viên, CSKH, nhân viên nhắc phí, telesale
Ưu tiên ứng viên có thể tuyển nhân sự hoặc có team đi cùng
Tối thiểu 01 năm trở lên giữ vị trí Quản lý với các ngành nghề tương tự: tổng đài viên, CSKH, nhân viên nhắc phí, telesale
Ưu tiên ứng viên có thể tuyển nhân sự hoặc có team đi cùng
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng từ 11 - 13 triệu/ tháng (deal trong quá trình phỏng vấn) + Bonus + Thưởng
Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết, Team building, chế độ khám sức khoẻ định kỳ, BH theo luật Nhà nước, thưởng sinh nhật, nghỉ dưỡng tại các khu resort
Làm việc trong môi trường Du Lịch chuyên nghiệp, năng động, văn phòng gần trung tâm TP.HCM.
Công ty cung cấp Điện thoại bàn, máy tính, hỗ trợ phí gửi xe tại tòa nhà.
Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết, Team building, chế độ khám sức khoẻ định kỳ, BH theo luật Nhà nước, thưởng sinh nhật, nghỉ dưỡng tại các khu resort
Làm việc trong môi trường Du Lịch chuyên nghiệp, năng động, văn phòng gần trung tâm TP.HCM.
Công ty cung cấp Điện thoại bàn, máy tính, hỗ trợ phí gửi xe tại tòa nhà.
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Crystal Bay Travel Card - Công ty phân phối thẻ du lịch độc quyền thuộc tập đoàn Crystal Bay, là "mảnh ghép" quan trọng trong hệ sinh thái du lịch & kiến tạo trải nghiệm du lịch có chiều dài 25 năm hình thành phát triển bởi Crystal Bay cùng những người cộng sự. Sự ra đời của Crystal Bay Travel Card là một bước đột phá mạnh mẽ, giúp ngày càng nhiều hơn các gia đình Việt có thể tận hưởng bộ sưu tập kì nghỉ tiêu chuẩn quốc tế tại chuỗi khu nghỉ dưỡng tích hợp vui chơi giải trí do Crystal Bay sở hữu: Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa, Selectum Noa Resort Cam Ranh, Sunbay Park Hotel & Resort Phan Rang,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
Từ 15 triệu - 26 triệu đồng
03/07/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
24/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
Lương cứng 7 triệu + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập 30 triệu - 40 triệu)
08/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
7 - 18 triệu
07/07/2024
Hồ Chí Minh, Điện Biên
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VĂN HÓA CÔNG NGHỆ INTERNET ATG
6 - 10 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
12 - 20 triệu
03/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.