1. Mục đích công việc
Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ
trình dược viên nhằm đạt được mục tiêu doanh số, độ phủ thị trường và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng (bác sĩ,
dược sĩ, nhà thuốc, bệnh viện) theo chiến lược của công ty.
2. Trách nhiệm chính
a. Quản lý đội ngũ
• Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ TDV
• Phân công địa bàn, khách hàng, chỉ tiêu cho từng TDV
• Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ (KPI tháng/quý/năm)
• Đi thị trường cùng TDV (field coaching) để giám sát và huấn luyện kỹ năng bán hàng
b. Kinh doanh & Doanh số
• Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng theo khu vực
• Đảm bảo đạt/vượt chỉ tiêu doanh số được giao
• Phân tích số liệu bán hàng, dự báo và điều chỉnh kế hoạch kịp thời
• Quản lý ngân sách hoạt động của khu vực (chi phí marketing, hội thảo, quà tặng...)
c. Phát triển thị trường
• Mở rộng độ phủ tại các cơ sở y tế, nhà thuốc, bệnh viện trong khu vực
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với KOL (bác sĩ đầu ngành), khách hàng lớn
• Tổ chức hội thảo khoa học, sự kiện giới thiệu sản phẩm
d. Báo cáo & Phối hợp
• Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp trên
• Phối hợp với phòng ban khác để triển khai chương trình
• Theo dõi hoạt động đối thủ cạnh tranh, cập nhật thông tin thị trường