Quản lý trực ca kỹ thuật - Duty Engineering

Diploma in Hospitality, Tourism or related field preferred.
Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Khách sạn, Du lịch hoặc liên quan
Minimum 5 years of bar service experience, including at least 1 year in a leadership role.
Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong dịch vụ đồ uống, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí phó quản lý hoặc tương đương.
Able to handle guest complaints and service recovery professionally.
Có khả năng xử lý khiếu nại và khôi phục dịch vụ một cách chuyên nghiệm
Professional beverage, wine, spirits, or mixology certifications preferred (e.g., WSET, Sommelier Certification, or equivalent)
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn về đồ uống, rượu vang, rượu mạnh hoặc pha chế (ví dụ: WSET, Chứng chỉ Sommelier hoặc tương đương).
Ability to handle guest complaints and service recovery professionally.
Có khả năng xử lý khiếu nại và khôi phục dịch vụ một cách chuyên nghiệm
Good command of spoken and written English. Other langueges is plus
Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt. Biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
Familiarity with restaurant & bar systems and Microsoft Office.
Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống kinh doanh của nhà hàng, bar và Microsoft Office.
Able to work flexible shifts, including weekends, public holidays, split shifts, and extended operating hours based on business needs.
Có khả năng làm ca linh hoạt, bao gồm cuối tuần, các ngày lễ, ca gãy, hoặc làm thêm giờ tùy theo tình hình kinh doanh.