Quản Lý Trung Tâm Trải Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Sách Và Thiết Bị Giáo Dục Hải Dương
Địa điểm làm việc: Hải Dương
Hết hạn: 02/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Trên 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Quản lý và điều hành hoạt động hàng ngày của Trung tâm trải nghiệm
Xây dựng và triển khai các chiến lược nâng cao trải nghiệm khách hàng
Giám sát quá trình vận hành và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên trung tâm
Phân tích dữ liệu phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Tổ chức các chương trình trải nghiệm, các sự kiện đặc biệt cho khách hàng
Báo cáo định kỳ về hiệu suất hoạt động của trung tâm cho ban lãnh đạo
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và đúng lịch trình
Xây dựng và triển khai các chiến lược nâng cao trải nghiệm khách hàng
Giám sát quá trình vận hành và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên trung tâm
Phân tích dữ liệu phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Tổ chức các chương trình trải nghiệm, các sự kiện đặc biệt cho khách hàng
Báo cáo định kỳ về hiệu suất hoạt động của trung tâm cho ban lãnh đạo
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và đúng lịch trình
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Có kiến thức và kỹ năng về Quản lý nhân sự và Đào tạo nhân viên
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng xuất sắc
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Có khả năng giám sát vận hành và quản lý hoạt động trung tâm
Có bằng lái xe ô tô
Tư duy chiến lược và khả năng lãnh đạo tốt
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Có kiến thức và kỹ năng về Quản lý nhân sự và Đào tạo nhân viên
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng xuất sắc
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Có khả năng giám sát vận hành và quản lý hoạt động trung tâm
Có bằng lái xe ô tô
Tư duy chiến lược và khả năng lãnh đạo tốt
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng
Quyền lợi được hưởng
Mức lương khởi điểm 12 triệu, có thể thỏa thuận thêm sau thời gian thử việc, đảm bảo phù hợp với năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ tết
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ quản lý và kỹ năng chuyên môn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm
Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm theo quy định của Luật lao động
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ tết
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ quản lý và kỹ năng chuyên môn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm
Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm theo quy định của Luật lao động
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Sách Và Thiết Bị Giáo Dục Hải Dương
Thông tin chung
- Mức lương: > 12 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/08/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ WELCO VIỆT NAM
Thỏa thuận
18/07/2024
Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên
Công ty TNHH Công nghệ Vĩnh Hàn Precision
Thương lượng từ 8 - 20 triệu VND
02/08/2024
Hải Dương
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ - SẢN XUẤT THỜI TRANG THANH HÀ H.A
thu nhập từ 12,000,000 đến 18,000,000.
12/07/2024
Hà Nội, Hải Dương
công ty cổ phần tập đoàn minh dũng
20 - 25 triệu
19/07/2024
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Vĩnh Phúc
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.