Quản Lý Tương Tác Khách Hàng

Công ty TNHH MTV Cáp Quang

20tr-35tr ₫/tháng
29/09/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

MÔ TẢ CHUNG
Chúng tôi, Công ty TNHH MTV Cáp Quang, là nhà mạng ảo (MVNO) thuộc hệ sinh thái VNPT, đang tìm kiếm các ứng viên tài năng để gia nhập đội ngũ sáng tạo và đổi mới trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ số. Với sự hỗ trợ từ đối tác chiến lược KDDI (Nhật Bản), chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vượt trội và cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân sự.
Mô tả công việc:
• Lãnh đạo toàn bộ MVNO, định hướng chiến lược, giám sát các bộ phận C-level.
• Lên kế hoạch chiến dịch/topping và CRM cho doanh thu, Kế hoạch Kinh doanh & phân tích dữ liệu.
• Phân tích, đánh giá các sản phẩm dịch vụ nội dung, tiện ích, số cá nhân đưa vào tích hợp.
• Đầu mối báo cáo, đánh giá, phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh thương hiệu di động.
• Cập nhật, so sánh thông tin SPDV của thương hiệu mẹ nhằm điều hành quá trình GTM SPDV của thương hiệu di động.
• Triển khai các thủ tục pháp lý trong quá trình cung cấp SPDV đảm bảo theo các quy định Pháp luật của nhà nước, Bộ Khoa học Công nghệ.
• Chịu trách nhiệm thu thập thông tin phản hồi khách hàng từ các kênh đối với thương hiệu di động để kịp thời ứng xử.
• Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng trên môi trường số và kịp thời kết nối với kênh chăm sóc khách hàng của thương hiệu mẹ để phục vụ khách hàng.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học trở lên (Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Viễn thông, CNTT). Ưu tiên Thạc sĩ/MBA quốc tế.
• 10-15 năm kinh nghiệm, trong đó 5 năm ở vị trí lãnh đạo cấp cao tại telecom/startup MVNO.
• Kỹ năng: Lãnh đạo chiến lược, đàm phán đối tác, tiếng Anh/Việt lưu loát.
• Ưu tiên: Kinh nghiệm với VNPT/KDDI, dưới 55 tuổi.

Quyền lợi

Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm đầy đủ
Đào tạo
Đào tạo chuyên sâu (bao gồm từ KDDI)
Khác
Cơ hội phát triển trong môi trường quốc tế

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
29/08/2025
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Quản Trị Khách Hàng, Thủ tục pháp lý, Tiếng Anh, Tương Tác Khách Hàng, Đàm Phán Đối Tác
LĨNH VỰC
Viễn thông
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
10
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 29/09/2025
  • Thu nhập: 20tr-35tr ₫/tháng

Nơi làm việc

  • Quốc lộ 1A, Kp. Quyết Thắng, P. Đông Hòa, Tp. Hồ Chí Minh

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH MTV Cáp Quang việc làm

Ql 1A, TX Dĩ An, Bình Dương

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG KÊNH SIÊU THỊ - CHUỖI MOM&BABY (KEY ACCOUNT MANAGER)

Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood

60 Tr - 70 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/01/2026

Quản lý cao cấp - Khách hàng và bán sỉ

Công ty TNHH MTV Chế tác và kinh doanh trang sức PNJ (PNJP)

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
31/01/2026

Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng - Agency

Công ty TNHH Sản xuất Dịch vụ Prime

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
03/01/2026

Quản Lý Quan Hệ Khách hàng B2B

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG VIÊN GIẢI TRÍ NOVADREAMS

Thương lượng
Hồ Chí Minh
21/12/2025

Thực Tập Sinh Quản Lý Khách Hàng

Công ty TNHH Sản xuất Dịch vụ Prime

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
15/01/2026

Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Sản Phẩm Phân Khúc Khách Hàng Hộ Kinh Doanh - Hồ Chí Minh

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
10/01/2026

Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp SME

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thương lượng
Hồ Chí Minh
05/01/2026

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN EPLUS RESEARCH (là đơn vị trực thuộc VNVC, Nutrihome, Tâm Anh Hospital)

Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Long An
31/12/2025

[Liobank] Chuyên viên cao cấp Quản lý phân khúc khách hàng

Ngân hàng OCB Phương Đông

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
31/12/2025

Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - PRM

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Từ 25tr ₫/tháng
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
16/01/2026
Vị trí Quản Lý Tương Tác Khách Hàng do công ty Công ty TNHH MTV Cáp Quang tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20tr-35tr ₫/tháng, tìm thêm việc làm về Quản Lý Tương Tác Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH MTV Cáp Quang ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH MTV Cáp Quang

Địa chỉ: Ql 1A, TX Dĩ An, Bình Dương
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Thỏa thuận
Hà Nội