Quản Lý Ứng Dụng Sản Phẩm (Product Application Manager)

Mô tả Công việc
Công ty TNHH Biogroup Vietnam được thành lập năm 2017, chuyên phân phối và dịch vụ kỹ thuật các giải pháp sinh học cho các khách hàng tại Việt nam.
Hiện tại, Biogroup Vietnam là doanh nghiệp SME, tăng trưởng liên tục qua các năm, tập trung phát triển chuyên sâu trong phân phối và dịch vụ kỹ thuật các thiết bị, vật tư phòng lab Life sciences ở một số phân khúc thị trường ngách (chuyên môn sâu), lĩnh vực mà chúng tôi có nhiều kinh nghiệm và đam mê phục vụ khách hàng.
Nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và phát triển kinh doanh, chúng tôi mời các ứng viên quan tâm làm việc ở vị trí "Quản Lý Ứng Dụng Sản Phẩm (Product Application Manager)".
Quản Lý Ứng Dụng Sản Phẩm chịu trách nhiệm và phối hợp với phòng kinh doanh thực hiện các dịch vụ hổ trợ kỹ thuật sản phẩm tại phòng lab của khách hàng. Nội dung chi tiết như sau:
Thực hiện đào tạo/ hướng dẫn sử dụng sản phẩm (thiết bị, vật tư tiêu hao dùng trong xét nghiệm tế bào, sinh học phân tử hoặc thiết bị, vật tư tiêu hao dùng trong phân lập, nuôi cấy tế bào) cho người dùng/ khách hàng.
Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp và giải đáp các vấn đề liên quan đến kỹ thuật sản phẩm cho các khách hàng.
Thuyết trình giới thiệu sản phẩm đến các khách hàng.
Dịch, viết các tài liệu kỹ thuật sản phẩm để hổ trợ bộ phận kinh doanh và các khách hàng.
Làm việc với đại diện của hãng sản xuất để có giải pháp kỹ thuật phù hợp đáp ứng yêu cầu khách hàng.
Thu thập các thông tin yêu cầu của khách hàng và báo cáo cho Giám Đốc Điều Hành.