Quản Lý Vận Hành

Quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong Resort - đảm bảo tính hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của resort. Tổ chức, điều hành công tác cải tiến chất lượng dịch vụ Resort để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Xử lý các phàn nàn, khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh trong Resort mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được
Khảo sát, nắm bắt xu hướng sử dụng dịch vụ nghỉ dưỡng của khách hàng để có phương án thay đổi kịp thời, phù hợp với xu thế và tạo sự khác biệt.
Chỉ đạo thực hiện các thủ tục lưu trú.
Chỉ đạo thực hiện các giấy phép hoạt động theo yêu cầu của chính quyền địa phương và pháp luật
Thiết lập mối quan hệ với chính quyền địa phương. Là đầu mối đại diện của Công ty để làm việc với các Sở ban ngành
Tổ chức tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự đảm nhận các vị trí quản lý trong Resort.
Chủ trì công tác lập kế hoạch, theo dõi hoạt động mua sắm trang thiết bị, cải tạo Resort.
Đầu mối công việc kết nối dự án với trụ sở văn phòng tại Hà Nội
Quản lí bộ phận Buồng phòng, bảo vệ, lễ tân, vận hành tại Resort
Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ cấp trên
Địa điểm làm việc Rolling Hill, xóm Quýt, Yên Bài, Ba Vì