Quản Lý Xưởng dịch vụ

1AUTOCARE

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 24/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Từ 30 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 3 năm

sản xuất 5s pccc cơ khí

Mô tả công việc

Một trong những mục tiêu chính của 1AutoCare là xây dựng trải nghiệm dịch vụ xuất sắc với mô hình Dịch-Vụ-1-Điểm-Dừng (1-Stop-Service), và để đạt được mục tiêu này thì việc tổ chức vận hành hoạt động của xưởng dịch vụ là yếu tố tối quan trọng.
Vị trí Trưởng Phòng Dịch Vụ (Workshop Manager) sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của xưởng dịch vụ bao gồm xây dựng bộ máy và đề xuất tuyển dụng nhân sự phù hợp, thiết lập quy trình vận hành tối ưu, xây dựng các hệ thống theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ, xây dựng hệ thống KPIs cho nhân viên, lập kế hoạch đào tạo chuyên môn, xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, v.v.
Vì vậy, vị trí quan trọng này yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm quản lý xưởng dịch vụ, có năng lực lãnh đạo, khả năng tổ chức và quản trị tốt, tư duy hệ thống và biết sử dụng các hệ thống phần mềm quản lý để giám sát và tối ưu hoạt động của xưởng dịch vụ.
Trách nhiệm chính:
Thiết lập và tổ chức điều hành bộ máy nhân sự của xưởng dịch vụ phù hợp với mô hình kinh doanh của 1AutoCare.
Đề xuất tuyển dụng nhân sự và xây dựng khung lương, thưởng phù hợp cho xưởng dịch vụ.
Nghiên cứu và đề xuất trang thiết bị cho xưởng dịch vụ phù hợp với mô hình hoạt động.
Xây dựng và triển khai các quy trình vận hành tối ưu cho xưởng dịch vụ.
Xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, KPIs cho nhân viên.
Chủ động tìm kiếm các đối tác (bảo hiểm, hãng xe, garage, v.v.) để nâng cao doanh số và mở rộng phạm vi phục vụ khách hàng.
Chủ động tìm kiếm các nguồn cung cấp phụ tùng, vật tư, v.v. phục vụ cho hoạt động của xưởng.
Tổ chức quản lý kho phụ tùng và tối ưu hàng tồn kho để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất.
Triển khai, giám sát và duy trì thực hiện tiêu chuẩn 5S tại xưởng dịch vụ, đảm bảo ATLĐ, PCCC.
Chịu trách nhiệm theo dõi và đốc thúc thu hồi công nợ của xưởng dịch vụ.
Tối ưu hóa mô hình dịch vụ, nghiên cứu tìm hiểu để đề xuất triển khai các sản phẩm, dịch vụ mới nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng và khai thác tối đa năng lực của xưởng dịch vụ.
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ hằng tuần, tháng, quý, năm cho Tổng Giám Đốc.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Cơ khí ô tô hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm từ 3 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh.
Có kiến thức nền tảng về CNTT tốt, sử dụng thành thạo Microsoft Office, Google Workspace.
Đã từng sử dụng các hệ thống Autoline, SAP, ERP hoặc các phần mềm quản lý chuyên dụng cho xưởng dịch vụ xe là một lợi thế.
Kỹ năng quản trị, lãnh đạo, có khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực làm việc cho nhân viên.
Điềm tĩnh, nhạy bén, kỹ năng xử lý tình huống và giao tiếp tốt, ăn nói lưu loát và ứng xử khéo léo.
Có khả năng phân tích và tổng hợp thông tin, tư duy hệ thống tốt.
Trung thực, năng động, nhiệt huyết và có tinh thần cầu tiến trong công việc.
Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức, sắp xếp công việc.
Quyết đoán, có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng

Lương thử việc 30 triệu VND Gross (2 tháng), lương chính thức thỏa thuận theo năng lực. Vị trí này sẽ có thêm lương hiệu suất phụ thuộc vào hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
Thu nhập cao xứng đáng với năng lực và hiệu quả công việc.
Được làm việc trong môi trường Start-up năng động tích cực, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ từ sếp và đồng nghiệp.
Được hỗ các khóa học cần thiết giúp nâng cao nghiệp vụ.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của nhà nước.
Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết và thưởng trên hiệu quả công việc.
Team building hằng năm, khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe nâng cao.

Nộp hồ sơ liên hệ

1AUTOCARE

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

1AUTOCARE là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc xe ô tô chuyên nghiệp cho các dòng xe cao cấp; chuyên nhập khẩu và phân phối chính thức hóa chất chăm sóc xe GYEON - Hàn Quốc; và hãng độ xe nổi tiếng TechArt - Đức chỉ dành riêng cho các dòng xe Porsche. Ngoài ra, 1AUTOCARE còn là nhà phân phối các sản phẩm phụ kiện thiết bị chính hãng cho ngành ô tô như WeatherTech, Keropur...Với định hướng trở thành hệ thống chuỗi dịch vụ chăm sóc xe và độ xe chuyên nghiệp, 1AUTOCARE đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng để cùng hợp tác và phát triển.

Tại 1AutoCare chúng tôi hiểu rõ rằng, vẻ đẹp hoàn hảo của một chiếc xe với những đường nét thiết kế quyến rũ sẽ không được tỏa sáng để khơi dậy nguồn cảm hứng nếu như độ bóng bẩy của lớp sơn nguyên bản hay bề mặt căng mịn của nội thất da cao cấp trên xe không được chăm sóc đúng cách.

Với định hướng trở thành chuỗi hệ thống dịch vụ chăm sóc xe và độ xe ô tô chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi sẵn sàng mang đến cho Quý khách các dịch vụ chăm sóc xe với chất lượng ổn định, minh bạch và thuận tiện nhất trên phạm vi toàn quốc.

Bằng việc sử dụng những sản phẩm cao cấp, áp dụng công nghệ quản lý hiện đại và được vận hành bởi đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, 1AutoCare sẽ cùng Quý khách duy trì vẻ đẹp nguyên bản của những cỗ máy kiêu hãnh, và hơn thế nữa, kỹ thuật độ xe lành nghề của chúng tôi sẽ giúp Quý khách kiến tạo nên những "tác phẩm" mang dấu ấn của riêng mình.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: