[Quảng Ngãi] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác quản lý gọi điện thoại tư vấn đối với các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán của công ty tài chính/ ngân hàng
- Gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán nghĩa vụ theo kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nghĩa vụ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình hoàn thành nghĩa vụ;
- Lấy khách hàng làm trọng tâm trong công việc.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý
- Đề xuất khởi kiện đối với khách hàng bất hợp tác
- Gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán nghĩa vụ theo kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nghĩa vụ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình hoàn thành nghĩa vụ;
- Lấy khách hàng làm trọng tâm trong công việc.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý
- Đề xuất khởi kiện đối với khách hàng bất hợp tác
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ
Quyền lợi
BHCC,BHXH,BHYT,BHTN,...
Thưởng tháng + Xét tăng lương hàng năm
Thưởng tháng + Xét tăng lương hàng năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 triệu - 10 triệu
Nơi làm việc
- Nghĩa Lộ,
- Quảng Ngãi
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Kon Tum, Quảng Ngãi
10 Tr - 12 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Khánh Hòa, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế
11 - 25 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Quảng Ngãi, Thanh Hóa
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐỊA ỐC PQR
Quảng Ngãi, Yên Bái
5 triệu - 15 triệu
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life
Quảng Ngãi
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CP NĂNG LƯỢNG DUNG QUẤT
Bình Định, Gia Lai, Quảng Ngãi, Khác
8 - 15 triệu
Công ty Luật trách nhiệm hữu hạn Trung Tiến
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Đường Lạc Long Quân, Phường Hội An Tây, Thành phố Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu