receptionist/ Nhân Viên Lễ TânRosa ALba Resort Tuy Hòa
Nơi làm việc: Phú Yên
Ngành nghề: Kế toán, Khách sạn - Nhà hàng, Hành chính - Văn phòng, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Lễ Tân, Dịch vụ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/04/2024
Hạn nộp: 25/05/2024
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động liên quan tới quầy lễ tân, như đón tiếp, làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách, cung cấp thông tin, bán các dịch vụ đi kèm của Khách Sạn và trợ giúp các yêu cầu từ phía khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Tươi cười chào đón khách bằng thái độ thân thiện và cởi mở, tác phong chuyên nghiệp.
Tuân thủ nghiêm các quy trình tiêu chuẩn phục vụ khách hàng: Làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách, bán các dịch vụ đi kèm (xe, tour, nhà hàng, spa, ....)
Đảm bảo các dữ liệu, các giao dịch được nhập vào hệ thống một cách chính xác, đầy đủ.
Hiểu biết sâu sắc các thông tin về dịch vụ, các chương trình giảm giá khuyến mại của Khách Sạn
Giải quyết các phàn nàn của khách hàng khi có thể hoặc báo cáo ngay cấp trên trong trường hợp vấn đề nằm ngoài khả năng giải quyết
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của Khách Sạn, đảm bảo khách có ấn tượng tốt về dịch vụ của Khách Sạn
Luôn đảm bảo việc khai báo tạm trú tạm vắng đầy đủ cho tất cả các khách lưu trú.
Kiểm soát các giao dịch đảm bảo nộp doanh thu đầy đủ, chính xác cho các giao dịch hàng ngày. Tuân thủ nghiêm các thủ tục, quy trình kế toán tài chính.
Chịu trách nhiệm kiểm soát và bàn giao Quỹ tiền mặt đầy đủ, minh bạch.
Tươi cười chào đón khách bằng thái độ thân thiện và cởi mở, tác phong chuyên nghiệp.
Tuân thủ nghiêm các quy trình tiêu chuẩn phục vụ khách hàng: Làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách, bán các dịch vụ đi kèm (xe, tour, nhà hàng, spa, ....)
Đảm bảo các dữ liệu, các giao dịch được nhập vào hệ thống một cách chính xác, đầy đủ.
Hiểu biết sâu sắc các thông tin về dịch vụ, các chương trình giảm giá khuyến mại của Khách Sạn
Giải quyết các phàn nàn của khách hàng khi có thể hoặc báo cáo ngay cấp trên trong trường hợp vấn đề nằm ngoài khả năng giải quyết
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của Khách Sạn, đảm bảo khách có ấn tượng tốt về dịch vụ của Khách Sạn
Luôn đảm bảo việc khai báo tạm trú tạm vắng đầy đủ cho tất cả các khách lưu trú.
Kiểm soát các giao dịch đảm bảo nộp doanh thu đầy đủ, chính xác cho các giao dịch hàng ngày. Tuân thủ nghiêm các thủ tục, quy trình kế toán tài chính.
Chịu trách nhiệm kiểm soát và bàn giao Quỹ tiền mặt đầy đủ, minh bạch.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực resort/ khách sạn 4* trở lên,
Chuyên ngành: quản trị du lịch nhà hàng khách sạn, quản trị kinh doanh...
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát, có khả năng thương lượng, đàm phán, ngoại hình dễ nhìn;
Hoạt bát, năng động, trung thực, cầu tiến, nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
Có kỹ năng tổ chức và quản lý tốt; kỹ năng trình bày, thuyết phục
Biết lập kế hoạch,chủ động trong công việc
Thành thạo tin học Văn phòng: Word, Excel, Power Point...
Bằng cấp: Cao đẳng, Đại học
Giới tính: nam/nữ
Chuyên ngành: quản trị du lịch nhà hàng khách sạn, quản trị kinh doanh...
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát, có khả năng thương lượng, đàm phán, ngoại hình dễ nhìn;
Hoạt bát, năng động, trung thực, cầu tiến, nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
Có kỹ năng tổ chức và quản lý tốt; kỹ năng trình bày, thuyết phục
Biết lập kế hoạch,chủ động trong công việc
Thành thạo tin học Văn phòng: Word, Excel, Power Point...
Bằng cấp: Cao đẳng, Đại học
Giới tính: nam/nữ
Quyền lợi được hưởng
Tất cả quyền lợi theo chính sách, chế độ công ty.
Hỗ trợ ăn uống miễn phí tại công ty theo ca làm việc.
Đồng phục do công ty cấp phát.
Được hưởng đầy đủ các loại Bảo Hiểm theo Luật định khi ký hợp đồng chính thức đối với nhân viên làm chính thức.
Ngày nghỉ: 01 ngày/tuần, Phép năm: 12 ngày/năm.
Có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
Hỗ trợ ăn uống miễn phí tại công ty theo ca làm việc.
Đồng phục do công ty cấp phát.
Được hưởng đầy đủ các loại Bảo Hiểm theo Luật định khi ký hợp đồng chính thức đối với nhân viên làm chính thức.
Ngày nghỉ: 01 ngày/tuần, Phép năm: 12 ngày/năm.
Có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
Nộp hồ sơ liên hệ
Rosa ALba Resort Tuy Hòa
Giới thiệu công ty
Rosa ALba Resort Tuy Hòa việc làm
Lê Duẩn, Tuy Hòa, Phú Yên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh - HCM2 (Quận 1, Quận 3, Quận 10, Tân Bình, Phú Nhuận)
Công ty TNHH MTV kỹ thuật và khoa học OPPO
> 10.000.000
Khánh Hòa, Phú Yên
01/06/2024
Nhân viên Tuyển sinh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Kon Tum, Lâm Đồng, Long An, Tiền Giang, Phú Yên
10/07/2024
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NẮNG BAN MAI
25 - 30 triệu
Hồ Chí Minh, Phú Yên
30/06/2024
Nhân Viên Điều Dưỡng
Công ty TNHH Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai
Từ 7 đến 20 triệu
Đà Nẵng, Bình Định, Đắk Lắk, Gia Lai, Kon Tum, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
08/06/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thuốc BVTV
Chi Nhánh Công ty TNHH ADC tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Từ 7 đến 15 triệu
Khánh Hòa, Tây Ninh, Phú Yên
29/06/2024
Nhân Viên Bảo Vệ Nội Bộ ( Bình Dương,Tây Ninh)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Kon Tum, Lâm Đồng, Long An, Phú Yên
13/07/2024
[HCM, MIỀN NAM] NHÂN VIÊN VẬN HÀNH BƯU CỤC
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM - GHTK
8 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đắk Nông, Phú Yên
11/06/2024
Nhân Viên Sales Thị Trường Kênh Gt
CÔNG TY TNHH TM & SX NỆM MOUSSE LIÊN Á
9 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bình Định, Hà Nam, Hòa Bình, Khánh Hòa, Lào Cai, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Phú Yên
10/06/2024
Vị trí receptionist/ Nhân Viên Lễ Tân do công ty Rosa ALba Resort Tuy Hòa tuyển dụng tại Phú Yên, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Receptionist/ Nhân Viên Lễ Tân hoặc công ty Rosa ALba Resort Tuy Hòa ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Rosa ALba Resort Tuy Hòa việc làm
Lê Duẩn, Tuy Hòa, Phú Yên