Mô tả công việc
• Welcome guests to the mall and guide them to the necessary information.
• Record customer feedback and report on a daily basis.
• Manage the lobby and ensure the cleanliness of the customer care counter area.
• Receive and answer the phone (if any) and transfer it to the relevant department.
• Support administrative work and some other related papers as assigned by management.
• Daily working time: 1 shift/day, 6 shifts/week.
• Morning shift: 8:00 AM - 5:00 PM. (1-hour lunch break)
• Afternoon shift: 1:00 PM-10:00 PM (1-hour evening break)
Yêu cầu
• Able to communicate in English, especially in listening and speaking skills
• At least 6 months of experience in customer service or a client-facing role
• Flexibility to work on shifts.
• Highly proficient in spoken and written Vietnamese
• Strong communication, problem-solving skills, and a customer service mindset.
• Proactive at work.
Quyền lợi
Chăm sóc sức khoẻ
Annual health check-up according to company policy.
Đào tạo
Professional training & coaching by experts at Source of Asia.
Khác
Working in a professional multinational environment.
Annual performance review and salary review.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
10/11/2025
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Communication, Customer Service, English, Proactive Review, Problem-solving
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 8tr-10tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- 175 Phố Nguyễn Thái Học, Điện Biên, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam