Recruit Customer Success Manager Leader (Vietnam Market) tại Hà Nội
OpenCommerce GROUP - CÔNG TY TNHH OPENCOMMERCE TECH
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
● Work closely with your customers to develop expansion opportunities and through referrals
● Help customers use our service efficiently and generate direct results on the performance of their business
● Listen to customer feedback, understand market needs, then effectively work with Design, Product and Marketing teams to improve product quality
● Keep management and internal departments informed on issues and problem
Yêu cầu
● Proven work experience as a team leader or supervisor, at least 1 years.
● Written and verbal communication skills with a professional tone
● Passionate about customer success and helping people
● Have a great sense of customer service, a strong desire to learn, and be a great communicator
● Able to parse feedback and contribute to the product by suggesting feature requests based on your knowledge of customers
● Knowledge of Key SaaS Metrics is a plus (CAC, LTV, MRR, Churn etc.)
Quyền lợi
● Competitive NET salary package
● 13th-month salary
● 1-4 month salary as an annual performance bonus
● Opportunities to have stock options of a million-dollar company
● Review salary per 6 months of employment
Working Environment
● Leave Paid: 12 days for annual leave
● Remote: 24 remote working days/year
● Working day: Monday - Friday
● Dynamic, flexible, and equal working environment
● Working with a team full of young and passionate talents
● Free lunch at the office cooked by our own chef
● Boosting your creativity and productivity at work to the highest level at our modern working place
● Flexible working hours, no dress code
● Annual company trip
Training and self-development
● Being updated with new technologies (Machine Learning, Artificial Intelligence, NoSQL, System Design,...)
● Having chances to provide solutions for real e-commerce problems
● Learning from the best in the field
Thông tin khác
Thỏa thuận
Địa điểm:
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:15-09-2021
Chức vụ:Trưởng nhóm
Hình thức:Toàn thời gian
Ngành nghề:Khách Sạn - Nhà Hàng
Giới tính:Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Mục tiêu của OpenCommerce Group là tạo ra hệ sinh thái các sản phẩm để thúc đẩy và nâng tầm thương mại điện tử nói chung, cũng như thương mại xuyên biên giới nói riêng, là bệ phóng cho các doanh nhân và doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến bắt đầu, phát triển và thành công. Chúng tôi đang tăng trưởng rất nhanh và muốn tìm kiếm những tài năng để cùng xây dựng OpenCommerce Group thành công trên toàn cầu. Hãy tham gia OpenCommerce để biến công việc của bạn không chỉ còn là công việc.
Hiểu rằng cơ hội luôn đi kèm thách thức, sau hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực eCommerce, OpenCommerce Group mong muốn trở thành bệ phóng cho các doanh nhân, doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến phát triển và thành công.
Với đội ngũ nhiệt huyết từng phục vụ hàng trăm ngàn doanh nghiệp toàn cầu, chúng tôi thấu hiểu sâu sắc vấn đề về bài toán kinh doanh và hứa hẹn đưa ra những giải pháp đột phá cho các cửa hàng trực tuyến toàn cầu.
Tại OpenCommerce Group, chúng tôi chung tay nhằm thúc đẩy trải nghiệm thương mại xuyên biên giới bước tới tầm cao mới.
Sứ Mệnh
Hỗ trợ doanh nghiệp thương mại điện tử
xây dựng, phát triển và mở rộng đế chế kinh doanh vươn xa toàn cầu
Đội ngũ
OpenCommerce Group là nơi quy tụ những con người cùng chung hoài bão và mục tiêu hướng tới kiến tạo các sản phẩm công nghệ mang ảnh hưởng tích cực tới xã hội.
Khát vọng và đam mê tạo nên lý tưởng chung cho con người tại OpenCommerce Group, thúc đẩy ao ước vượt qua chính mình và trở thành chất dẫn cho những chiến tích đầy tự hào.
Tại OpenCommerce Group, chúng tôi không chỉ làm việc. Chúng tôi tạo nên các "kỳ quan công nghệ" mới
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.