Reservation Clerk / Nhân Viên Đặt Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 27/09/2026 (Còn 32 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Handle guest enquiries and reservations via phone, email and other channels.
Provide accurate information on room types, rates, hotel facilities and services.
Upsell and promote hotel products to maximize revenue.
Process new bookings, amendments, extensions and early departures.
Arrange accommodation, visas and activities for different guest segments.
Coordinate with other departments to ensure smooth guest service.
Maintain reservation records and departmental documents.
Follow hotel safety, hygiene and service standards.
Attend meetings, briefings and trainings as assigned.
Provide accurate information on room types, rates, hotel facilities and services.
Upsell and promote hotel products to maximize revenue.
Process new bookings, amendments, extensions and early departures.
Arrange accommodation, visas and activities for different guest segments.
Coordinate with other departments to ensure smooth guest service.
Maintain reservation records and departmental documents.
Follow hotel safety, hygiene and service standards.
Attend meetings, briefings and trainings as assigned.
Yêu cầu
Previous experience in Reservations, Front Office or a similar hotel position is preferred
Good knowledge of hotel products, room types, rates and reservation procedures
Familiarity with hotel reservation systems and Microsoft Office
Good command of English; additional languages are an advantage
Service oriented with an eye for details
Ability to work effectively and contribute in a team
Good knowledge of hotel products, room types, rates and reservation procedures
Familiarity with hotel reservation systems and Microsoft Office
Good command of English; additional languages are an advantage
Service oriented with an eye for details
Ability to work effectively and contribute in a team
Quyền lợi
Competitive package of salary and benefit
12 days of fully paid annual leave, plus public holidays as per company policy
Comprehensive social insurance and health insurance according to Vietnamese labor law
Professional and dynamic working environment
Strong focus on career development, training programs, and advancement opportunities within the Accor Group
Staff meals during working hours
Uniforms provided and laundry service
Employee discounts and exclusive offers across Accor's global network of hotels, including accommodation and F&B discounts
Supportive and multicultural workplace with opportunities for internal promotion
Wellness programs and team-building activities
12 days of fully paid annual leave, plus public holidays as per company policy
Comprehensive social insurance and health insurance according to Vietnamese labor law
Professional and dynamic working environment
Strong focus on career development, training programs, and advancement opportunities within the Accor Group
Staff meals during working hours
Uniforms provided and laundry service
Employee discounts and exclusive offers across Accor's global network of hotels, including accommodation and F&B discounts
Supportive and multicultural workplace with opportunities for internal promotion
Wellness programs and team-building activities
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
21/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
21/[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Ba Đình - Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
Chuỗi Phòng Khám Nha Khoa Win Dental
Hà Nội
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Hà Nội
Từ 3 - 8 triệu VND
Công ty CP sản xuất dịch vụ và thương mại Phát Linh
Hà Nội
8 Tr - 10 Tr VND
Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel)
Hà Nội
$ 800-1,000 /tháng
Khách sạn Pullman Hanoi
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 40 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu