Reservation Officer

APRICOT HOTEL

6 - 8 triệu VNĐ
05/10/2024
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Handle reservation requests through various channels, including phone, email, and online booking platforms.
Accurately enter guest information and booking details into the reservation system.
Assist guests in selecting the most suitable rooms and packages based on their preferences and needs.
Send out prompt and professional booking confirmations.
Customer Service:
Provide exceptional customer service to guests, addressing their inquiries, requests, and concerns in a courteous and friendly manner.
Assist with modifications, cancellations, and special requests, ensuring the best possible guest experience.
Maintain in-depth knowledge of the hotel's services, amenities, and special offers for effective upselling.
Inventory Management:
Monitor room availability, rates, and occupancy to maximize revenue.
Stay informed about ongoing promotions, packages, and discounts to inform guests of available options.
Collaborate closely with other departments, such as the front desk and housekeeping, to ensure a smooth guest experience.
Team Collaboration:
Work closely with the entire hotel team to guarantee a coordinated guest experience.
Participate in training programs and meetings to stay updated on hotel policies, procedures, and industry trends.

Yêu cầu

A degree in hospitality or a related field is a plus.
Previous experience in a reservation or customer service role within a luxury hotel is highly desirable.
Proficiency in reservation software and booking systems.
Outstanding communication and interpersonal skills.
Exceptional problem-solving abilities and attention to detail.
A guest-centric attitude with a passion for delivering unparalleled service.
Ability to thrive in a fast-paced environment and adapt to changing situations.

Quyền lợi

Competitive salary with performance-based bonuses.
Ongoing training and development opportunities.
Employee recognition and awards programs.
A supportive and inclusive work environment with opportunities for career growth.

Giới thiệu công ty

APRICOT HOTEL việc làm

136 Hàng Trống, Hà nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO

9 - 15 triệu
Hà Nội
07/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TOÀN CẦU

Trên 10 triệu
Hà Nội
31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Discord

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ

7 - 8 triệu
Hà Nội
13/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DVN VIỆT NAM

15 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
10/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Thuê Phòng

CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI-RESIDENCES

7 - 8.5 triệu
Hà Nội
28/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần giải pháp MKT

9 - 15 triệu
Hà Nội
28/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH BIGSHARK

10 - 16 triệu
Hà Nội
01/03/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO

6 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
08/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM

11 triệu - 13 triệu
Hà Nội
23/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sảnh) Đi Làm Ngay

BỆNH VIỆN MẮT HÀ NỘI 2

8 - 15 triệu
Hà Nội
26/01/2025
Vị trí Reservation Officer do công ty APRICOT HOTEL tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Reservation Officer hoặc công ty APRICOT HOTEL ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

APRICOT HOTEL

Địa chỉ: 136 Hàng Trống, Hà nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN JUMP ARENA
3 triệu - 5 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng
Công Ty TNHH Manulife Việt Nam
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Hà Nội
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội