Reservation Supervisor
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 36 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Oversee accuracy of room blocks, reservations, and group market codes.
Communicate company values and/or culture to new employees.
Review and implement new Reservations procedures.
Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
Identify guest reservation needs and determine appropriate room type.
Verify availability of room type and rate.
Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.
Accommodate and document special requests.
Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
Follow sales techniques to maximize revenue.
Input and access data in reservation system.
Respond to any challenges found for accommodating rooming requests.
Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
Troubleshoot, resolve, and document guest issues and concerns or escalate/refer to appropriate individual.
Assist management in training, scheduling, counseling, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process.
Communicate company values and/or culture to new employees.
Review and implement new Reservations procedures.
Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
Identify guest reservation needs and determine appropriate room type.
Verify availability of room type and rate.
Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.
Accommodate and document special requests.
Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
Follow sales techniques to maximize revenue.
Input and access data in reservation system.
Respond to any challenges found for accommodating rooming requests.
Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
Troubleshoot, resolve, and document guest issues and concerns or escalate/refer to appropriate individual.
Assist management in training, scheduling, counseling, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process.
Yêu cầu
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.
Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.
Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
Quyền lợi
Get competitive salary and service charge
Attractive career promotion opportunities
World class working Environment
Others benefits according to company policy
To be entitled to the prescribed insurance, including health insurance, social insurance, and unemployment insurance
Attractive career promotion opportunities
World class working Environment
Others benefits according to company policy
To be entitled to the prescribed insurance, including health insurance, social insurance, and unemployment insurance
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
25/[protected info]
1
Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
25/[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Đà Nẵng, Hải Phòng, Phú Thọ, Quảng Nam, Vĩnh Phúc
25tr-30tr /tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ XÂY DỰNG SEAREFICO
Quảng Nam
16 - 22 triệu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Đà Nẵng, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Khác
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT - THỰC PHẨM TÀI KÝ
Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế
14 - 17 tr
Hội An Marriott Resort & Spa
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 25 Lạc Long Quân, Khối Thịnh Mỹ, Phường Hội An Tây, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu