Đón tiếp và
hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm tại nhà hàng.
Điều phối khu vực phụ trách và hỗ trợ đội ngũ service trong ca làm việc.
Đảm bảo chất lượng
phục vụ và tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng.
Phối hợp cùng bếp và bar để đảm bảo vận hành mượt mà.
Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới theo tiêu chuẩn của nhà hàng.
Người yêu thích môi trường dịch vụ và ngành Hospitality.
Có kinh nghiệm ở vị trí Captain hoặc Senior Service Staff.
Có khả năng giao tiếp, quan sát và xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực và tinh thần đội nhóm.
Tôn trọng tiêu chuẩn dịch vụ và chú ý đến từng chi tiết nhỏ.
Mong muốn phát triển lâu dài trong ngành F&B.
Khả năng giao tiếp
tiếng Anh.
Thu nhập: Thỏa thuận (bao gồm lương cơ bản + phụ cấp cơm ca + service charge).
BHXH, phép năm và các chế độ theo quy định.
Thưởng service charge, KPI theo hiệu quả vận hành.
Hỗ trợ ăn ca, đồng phục và trang thiết bị làm việc.
Thời gian làm việc 8.5 giờ/ngày.
1,5 ngày off hàng tuần.
Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.