Thực hiện các công việc thanh toán tại nhà hàng chính xác, nhanh chóng và chuyên nghiệp; đảm bảo doanh thu, chứng từ và tiền mặt được kiểm soát đầy đủ theo quy định của khách sạn.
Trách nhiệm chính
Thực hiện thanh toán cho khách hàng bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng, chuyển khoản hoặc các hình thức thanh toán khác theo quy định.
Kiểm tra thông tin hóa đơn, giá món ăn, ưu đãi, chiết khấu và các khoản phát sinh trước khi thanh toán cho khách.
Sử dụng hệ thống POS để tạo, điều chỉnh, in hóa đơn và xử lý các giao dịch thanh toán trong ca làm việc.
Thực hiện đối chiếu doanh thu, tiền mặt, thẻ và các hình thức thanh toán khác vào cuối ca; lập báo cáo ca và bàn giao theo quy định.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về hóa đơn, chính sách thanh toán và chương trình ưu đãi với thái độ lịch sự, chuyên nghiệp.
Duy trì khu vực thu ngân sạch sẽ, ngăn nắp và đảm bảo đầy đủ vật dụng cần thiết trong ca làm việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của
Quản lý Nhà hàng hoặc cấp trên trực tiếp.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm
thu ngân nhà hàng, khách sạn hoặc lĩnh vực dịch vụ là một lợi thế. Không có kinh nghiệm có thể đào tạo.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao.
Có kỹ năng giao tiếp, tác phong chuyên nghiệp và khả năng hỗ trợ khách hàng.
Có thể làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực + Service Charge.
Hỗ trợ bữa ăn theo ca và gửi xe miễn phí.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ nghỉ phép theo quy định.
Làm việc trong môi trường khách sạn 5 sao chuyên nghiệp, có cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.