- Trực tiếp phục vụ khách; Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng;
- Hỗ trợ Quản lý Ẩm thực trong việc vận hành dịch vụ Ẩm thực tại Khách sạn: nhà hàng, bar, dịch vụ tiệc & hội nghị;
- Phân công, hướng dẫn và giám sát cấp dưới và
nhân viên thời vụ theo từng yêu cầu công việc;
- Đề xuất ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ & doanh thu ẩm thực;
- Thực hiện nghiêm túc và kiểm tra việc thực hiện các quy định của khách sạn & bộ phận Ẩm thực về tiêu chuẩn dịch vụ, an ninh & vệ sinh;
- Hỗ trợ outlet khác trong thời gian cao điểm hoặc khi được yêu cầu;
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm liên quan ở vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm trong nhà hàng khách sạn;
- Hiểu biết về ẩm thực. Có chứng chỉ về Ẩm thực là một lợi thế
- Giao tiếp
tiếng Anh tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có thể thực hiện các kỹ năng máy tính văn phòng.
Làm việc trong tập đoàn AccorHotels: tập đoàn kinh doanh khách sạn của Pháp, sở hữu và quyền hoạt động của trên 4.200 khách sạn tại 92 quốc gia.
Được đào tạo chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế.
Cơ hội thăng tiến & thuyên chuyển giữa các cơ sở trong cùng tập đoàn.
Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, khám sức khỏe hàng năm.
Phí dịch vụ hấp dẫn, dã ngoại một lần một năm, hoạt động chung vào các ngày kỉ niệm, tiệc cuối năm, bữa ăn chất lượng...
Chế độ của công đoàn (sinh nhật, lễ, tết, hiếu, hỉ...)