Sale B2B Giải Pháp Công Nghệ & AI

Sale B2B chịu trách nhiệm tư vấn giải pháp, support và chốt deal với khách hàng/đối tác cho sản phẩm iviTrip, nhằm kết nối KH và đạt mục tiêu doanh thu. Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên tư vấn giải pháp công nghệ AI (Seller AI, Automation, Trip Planner, CRM, website/webapp booking...) phù hợp với nhu cầu vận hành của từng khách hàng trong ngành du lịch, đồng thời phối hợp chặt chẽ với đội Sản phẩm và Marketing để tối ưu hiệu quả tiếp cận khách hàng.
1. Phát triển thị trường & khách hàng
• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp (công ty du lịch, đại lý lữ hành, OTA...) có nhu cầu ứng dụng AI vào vận hành và bán hàng.
• Xây dựng và mở rộng mạng lưới đối tác trong ngành du lịch.
• Tiếp nhận Lead từ MKT và khai thác nhu cầu, mối quan hệ...
2. Tư vấn & giới thiệu giải pháp
• Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp của iviTrip phù hợp với nhu cầu, painpoint & mô hình kinh doanh của từng doanh nghiệp
• Phối hợp với team sản phẩm để xây dựng giải pháp, demo cho KH
• Follow trong suốt quá trình dùng thử, sử dụng sản phẩm của KH
3. Đàm phán & chốt hợp đồng
• Xây dựng báo giá, đàm phán điều khoản hợp tác và chốt deal với khách hàng/đối tác.
• Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật/CSKH để onboarding khách hàng sau khi ký hợp đồng.
4. Follow và đề xuất tái ký trong các năm tiếp theo
• Follow KH trong quá trình sử dụng, phối hợp các team đưa ra các giải pháp tối ưu khi KH gặp issue
• Đề xuất tái ký trong các năm tiếp theo
• Follow các chỉ số KH để có giải pháp kịp thời
5. Phối hợp nội bộ
• Làm việc chặt chẽ với đội Sản phẩm để phản hồi nhu cầu thị trường, góp ý cải tiến tính năng.
• Phối hợp với đội Marketing trong việc xây dựng nội dung, chiến dịch tiếp cận khách hàng tiềm năng.